三亚约谈多家涉旅企业 整改演唱会期间不合理涨价
中新网三亚1月10日电 (李欢)周杰伦2025“嘉年华”世界巡回演唱会(三亚站)将于3月28日至30日举办。三亚市旅游和文化广电体育局透露,1月9日下午,该局联合三亚市发改委、市市场监督管理局、市综合行政执法局、各区旅文局等部门,约谈多家涉旅企业,要求在演唱会期间做好客房价格管理,同一房型不高于去年同期价格,保障广大游客的合法权益。
会上,桔子水晶三亚(千古情海旅免税城酒店)、全季酒店(千古情免税城店)、沐子民宿(白鹭体育馆对面)等被约谈的企业相关负责人表示,将主动联系已经预定的客人,及时做好差价退还工作,并将按要求做好整改工作,自觉规范价格行为,做到依法经营、明码标价,增加暖心服务内容,为歌迷推出专享优惠,共同维护优质旅游形象。
大型活动是拉动文旅消费增长的重要引擎,住宿业作为旅游产业链中的重要一环,其服务质量和价格将直接影响消费者的体验和满意度。会后,三亚旅游酒店行业协会发布倡议书,号召广大酒店企业坚持“诚信至上,服务第一”的原则,自觉规范经营价格,同一房型不高于去年同期价格;增添人文关怀,灵活安排退房时间或提供行李寄存服务等更多个性化服务,主动提供观演攻略咨询服务,共同营造良好的旅游消费环境。
接下来,三亚市旅游和文化广电体育局还将联合有关部门、行业协会开展专项检查,重点做好演唱会举办场馆附近酒店客房价格监管工作,同时与各大OTA平台加强联动,依托大数据模型,做好重大活动期间房价监测工作,对于随意涨价的企业及时进行约谈,督促做好整改,对拒不整改的企业将依法从严从重从快处罚。(完)
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