近日,一名19岁女孩爆料称,自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车。此事经羊城晚报报道后引发关注。1月5日,嘀嗒出行针对此事发布情况说明。
随后,当事人小康(化名)向羊城晚报记者表示,她认为这份情况说明并不客观,存在刻意误导问题,致使自己遭受网暴。
在小康看来,这份情况说明似乎意在“转移矛盾点”。
关于情况说明中乘客迟到十几分钟的描述,小康承认责任在己,但当时她曾向司机提出由她取消订单,并给予司机相应赔偿。而司机选择等她上车,并称可以将她按时送到机场。“在这一点上我和司机都没错,但平台的说明却让我单方面有错,这种做法属于转移矛盾点。重点是司机把我丢在高速路上!”

小康的社交账号收到私信辱骂。图/受访者提供
此外小康认为,这份情况说明不应刻意提及自己的主播身份。
小康表示,自己确实以主播为副业,事发后与平台沟通时,她之所以透露主播身份并索要误工费,完全是出于气愤。在与平台的后续沟通中,她没再提误工费,而是仅仅提出赔偿医药费和机票费。“平台刻意说明这一点,把舆论引到我的主播身份上,令我遭受了许多恶意评价,甚至私信辱骂。”

小康的社交账号收到私信辱骂。图/受访者提供
对于平台处理此事的态度,小康也很不满。
小康告诉羊城晚报记者,在事发当天自己就向平台反映了情况,平台称4-6小时答复,但直到三天后平台也没有任何消息。至于赔偿方案,小康表示,平台曾先后提出15元、50元、300元代金券补偿,但都被自己拒绝。“我选择曝光此事,就是因为平台不负责任的态度。我自始至终只想要一个道歉。”
小康告诉羊城晚报记者,目前脚踝受伤处还有点痛,医药费已花了1000多元。她表示,现在深受网络暴力影响。她在社交账号中发文称:“我为自己言论负责,也烦请大家理性观看,我已经失眠四天了。”

小康就医付款记录。图/受访者提供
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