中新经纬12月23日电 (郑艺佳 李晓萱)“飞机被锁的座位感觉变多了。”一位北京消费者近日向中新经纬抱怨。眼下，消费者乘机出行，值机时遇到锁座的情况并不罕见。
随着春运临近，锁座一事也成为热议的话题。为何要这么做？23日，中新经纬致电多家航司。
航旅纵横App截图
对于锁座，中国国航客服告诉中新经纬，每个航班机型不一样，锁座的数量也不一样。国内航线选座一般不支持现金支付，经济舱前几排的座位通常需要用里程去兑换，后面的座位一般都可以免费选座。此外，国航客服还表示，开放线上值机选座后，由于会有旅客现场值机，因此还有一部分座位会被机场锁定。
中新经纬在国航官网看到，旅客可提前在线付费选座，付费选座适用经济舱；免费选座适用头等舱、公务舱、超级经济舱、经济舱。不过，国航也提示，出于航空公司安全和特殊服务保障原因，并非机舱内所有的经济舱座位都进行提前付费预选。在值机环节，部分付费座位有可能会放开供其他旅客自助值机。
不过，因为机型和航班不一样，因此国航客服无法告知选座具体需要多少里程。据国航小程序，国航国内(不含中国香港/澳门/台湾地区)经济舱选座产品兑换价格为1600里程起；国际及中国香港/澳门/台湾地区经济舱选座产品价格为50元人民币起。
国航小程序截图
东方航空客服告诉中新经纬，锁座的原因很多，一部分原因是付费选座。中新经纬在东航官网上看到，目前东航推出了“优选座位”产品，已经购买了东上航实际承运的国际及地区航班客票的旅客，可通过东航指定销售渠道以付费或积分兑换的方式优先选择乘坐飞机特定区域的座位。
据东航官网信息，该产品销售区域为窄体机型(窄)的31-36排座位及紧急出口排座位；宽体机型(宽)的31-39排座位及紧急出口排座位。欧美澳非及中东航线产品价格为50-900元/座位或500-9000里程/座位；东南亚、日韩航线产品价格为50-300元/座位或500-3000里程/座位；中国港澳台航线产品价格为50-200元/座位或500-2000里程/座位。
海南航空客服对中新经纬表示，经济舱分为超值经济舱和普通经济舱，超值经济舱可以选前三排的位置，普通经济舱只能选三排以后的位置，一些“锁住”的前排座位可能需要会员使用积分兑换。
国际座选价格表 来源：海南航空官网
中新经纬查询海南航空官网时发现，部分航线会根据消费者不同会员等级提供付费、积分兑换等优选座位功能。以中国与北美洲等往返航线为例，如果想要经济舱第一排、舒适经济舱及紧急出口排座位，持白金卡是免费兑换，金卡则需要500元或者1万积分，银卡则需要600元或1.2万积分，普卡等非会员则需要800元-900元或1.6万-1.8万积分兑换。如果是国内航班，并且想要经济舱前舱首选座位，持金卡和银卡是免费兑换，普卡则需要1000-2000积分。
山东航空客服则表示，“我们(经济舱)前后排价格都是一样的，没有付费选座或需要里程兑换等情况。”该客服表示，如果消费者遇到“锁座”有可能是因为一些航班在线上只开放一部分座位，考虑到很多人不会线上值机，会在线下预留一部分座位供选。
四川航空客服也表示，线上值机往往只开放一部分座位，消费者看到的“锁座”情况，一部分是旅客可以用里程积分兑换的座位，还有一部分是机场做了锁定，如果消费者想要锁定的座位，就只能乘机当日提前两小时去人工柜台办理选座。
南方航空客服告诉中新经纬，座位往往是由机场锁定，此外需要里程兑换付费选座。
(更多报道线索，请联系本文作者郑艺佳：zhengyijia@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)
中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其他方式使用。
责任编辑：常涛 李中元
春节假期中国快递包裹投递量日均同比增82.1% 中新社北京2月18日电 (记者 刘育英)中国国家邮政局监测数据显示，今年春节长假期间(2月10日至17日)，中国邮政快递业投递快递包裹6.41亿件，日均投递量与2023年春节假期 中新经纬2月18日电 广铁集团长沙火车站官方微博18日称，2024年2月18日4点24分，兰州开往广州的K225次列车到达长沙站，因列车上一些旅客未在票面到达站下车，继续乘车到前方站，造成列车超员。受其影响，部分正常购票旅客未能 四年亏掉10年利润，中国民航飞向何处 | 供给侧调查 2023年是中国民航连续亏损的第四年。 疫情三年，民航全行业累计亏损超过4000亿，2023年虽然大幅减亏，但依然没能扭亏为盈，全行业亏损288亿，其中航空公司亏损170亿 mRNA巨头莫德纳上季度净利暴跌85%，流感+新冠组合疫苗最快明年上市 新冠疫苗依然在影响mRNA巨头公司莫德纳的业绩，但该公司正在寻找其他增长点。 当地时间2月22日，美国疫苗公司莫德纳(Moderna，MRNA)公布2023年第 2023年澳门旅客总消费同比增近三倍 中新社澳门2月22日电 澳门特区政府统计暨普查局22日公布，在入境旅客人次同比上升近4倍的带动下，2023年全年澳门旅客总消费(不包括博彩)比2022年增加近3倍，至712.5亿元(澳门元， 贵州毕节：蓄势赋能谋发展 高质量推进新型工业化 中新网贵州毕节2月22日电 题：贵州毕节：蓄势赋能谋发展 高质量推进新型工业化 作者 高大涛 陈曦 中国龙年春节假期，贵州省毕节市黔西市新仁乡化屋村游人如织。 。本文链接：飞机“锁座”越来越多？谁干的？多家航司回应！http://www.sushuapos.com/show-5-39183-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。