中国发展网讯为进一步优化政务服务效能,信阳市浉河区行政审批和政务信息管理局以优服务、强监督、促廉洁为工作目标,强化工作人员转作风、提效能、优服务,让政务服务从“窗口”走进企业群众“心口”,进一步提升政务服务质效。
加强监督制约,落实主体责任。把“好差评”制度作为政务服务工作的重要评价维度,进一步畅通线上线下评价渠道,构建“双渠道”联动,实现现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”、办事群众“人人可评”。加强评价引导,做到办事群众“事事参评”,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。截至11月底,“好差评”系统有效评价95296件,其中“好评”95295件,好评率达99.9%,线下建议投诉8件,按时整改回访率100%。
优化政务服务,打造便民环境。始终坚持“以人民为中心”的服务理念,瞄准企业和群众办事中的难点、堵点、痛点,建立健全政务服务帮办代办机制,打造“保姆式”贴心服务模式,梳理、细化服务内容,将导办、帮办、代办“三办”服务融入政务服务体系建设,通过提前介入、主动问需、积极导办等一站式全流程服务,多措并举帮助群众、企业“入门即办、省时办完”。今年年初以来,提供帮代办服务9100余次。
严守纪律标杆,打造廉洁窗口。窗口工作人员紧绷纪律之弦,筑牢廉洁防线,严查窗口作风、办事流程、员工行为规范,进一步激发窗口工作人员工作热情。强化“办不成事反映窗口”作用,让“办不成事”窗口成为群众能办成事的窗口。畅通投诉反馈渠道,倾听民众心声,用心用情服务好企业群众,用一流的政务服务赢得企业群众好口碑。(尤涵玉)
锦绣中国年 | 天津重点监测商贸企业春节假期销售额同比增11.2% 中新网天津2月18日电 (记者 王君妍 通讯员 王 张欣悦)今年春节假期为期8天,是一个“超级假期”,消费市场火爆程度也尤盛往日。记者从天津市商务局 中国经济导报、中国发展网讯 记者王晓涛报道 2月22日,普华永道发布了2023年下半年中国科技、媒体及通信行业(TMT)企业首次公开募股(IPO)数据。2023年下半年,全球资本市场发展趋缓,内地TMT企业上市数量及融 2月21日,湖北省仙桃市委书记孙道军,市委副书记、代市长熊享涛,会见湖北鼎龙控股股份有限公司董事长朱双全、深圳深创生物医药有限公司董事长马亚平一行,就具体项目开展洽谈。政企双方表示,要务实合作、携 中新经纬2月23日电 (刘雪玉)论坛上聊Sora,吃饭聊Sora,甚至走路也在聊Sora……亚布力论坛上,与会企业家们的高密度讨论,再度印证Sora的火爆。 “横空出世”的Sora到底有多大的冲击力,这项技术对未来有怎样的意义?参会 海洋馆潜水员溺亡 游客:以为是假人 近日,有网友在社交平台发帖称,在春节假日期间,郑州海昌海洋馆的一名潜水员在企鹅池进行作业时溺亡。2月21日下午,郑州海昌海洋馆的工作人员向扬子晚报紫牛新闻记者证实了此事,并表 春节档还是挣钱的好档期吗? 中新网北京2月23日电(记者 张曦)2024春节档已进入尾声。 如果要用一个词来形容今年的表现,无疑是“魔幻”。 一边是80.16亿创纪录的票房成绩(2024年2月10日至17日),一边是四部电 。
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