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建设银行齐齐哈尔分行:暖心助残 化“有爱”为“无碍”

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中国经济导报、中国发展网讯  秦薏颜 韩钰伟 记者林强报道  “真是太感谢你们了!我腿脚不方便,但你们不仅不嫌弃,还耐心帮我办业务,这种服务真是让人暖心!”张福山老人在建设银行齐齐哈尔铁道支行对工作人员赞不绝口。7月24日,该支行以细致周到的服务,再次展现了建设银行“金融为民”的服务宗旨,以及对特殊群体的关怀。DYK速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

当日正午时分,徐春花老人急匆匆地步入建设银行齐齐哈尔铁道支行。客户经理张宇立刻迎上前去,询问后得知,徐春花与她的老伴张福山因购房需要打印征信报告。由于张福山老人腿部残疾,行动极为不便,他虽已驾驶残疾人电动车到了支行门口,却难以进一步行动。DYK速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

了解情况后,张宇迅速与大堂经理鲍丛春、客服经理王求圣联手,为老人开通了一条爱心服务通道。“别担心,我们来帮忙。”鲍丛春与王求圣小心翼翼地合力抱起体重近两百斤的张福山,并用支行“劳动者港湾”配备的轮椅稳稳地将他推至智慧柜员机前,耐心指导他办完了业务。随后,三人又细心地将老人护送出门,老人感激之情溢于言表:“谢谢,你们的服务真是太周到了!”周围客户也纷纷投来赞许的目光。DYK速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

建设银行齐齐哈尔分行一直致力于打造“无碍”金融服务环境。为了更好地服务特殊群体,该行不仅配备了轮椅等无障碍设施,还对员工进行了培训,以确保每位客户都能享受到便捷、贴心的服务。此次服务不仅是对该行服务质量的一次检验,更是对其“为百姓办实事”理念的生动诠释。未来,建设银行齐齐哈尔分行将继续积极履行社会责任,不断优化无障碍服务措施,全力保障特殊群体的金融需求,让“有爱”真正化为“无碍”。DYK速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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