月嫂育儿嫂供不应求“点对点”引进各地人才 “95后”开始拥抱家政行业
本报记者 马婧
“好阿姨越来越抢手，宁愿多花些钱，也希望能留住阿姨。”最近，市民赵女士为女儿请了一位“90后”育儿嫂，为防止对方“跳槽”，她开出每月近万元的工资。
记者走访发现，今年春季，随着大量“龙宝宝”出生，月嫂、育儿嫂呈现供不应求态势。为填补用工缺口，北京家政行业正通过“点对点”引进机制，大力吸引外地家政人才进京。
“龙宝宝”催生月嫂热
“如果不提前几个月预约，临近预产期就很难找到合适的阿姨。”市民刘女士预产期在今年8月，在朋友建议下，最近她就开始面试月嫂，希望早早定下一位靠谱的阿姨。
在朝阳区双井附近一家家政门店，月嫂订单已排到半年后。相关负责人说，今年是龙年，不少家庭想要“龙宝宝”，店里月嫂、育儿嫂订单量增长迅速，较去年同期上涨了三成到五成。
阿姨来了平台数据显示，近期订单量相比春节前增长了72%，其中家务员、月嫂分别增长了121%、99%，育儿嫂增长了67.2%。58同城数据显示，今年春招季，一线城市家政行业保姆、月嫂、育儿嫂用工需求周环比增长达80%。
不仅需求量增多，宝妈们对家政员的要求也越来越高。“一些雇主在面试时关心育儿嫂的英语水平，甚至会问是否考过英语四六级。”爱侬家政母婴培训老师吴微说，现在的宝妈在寻找家政员时，不只关注生活方面，也关心孩子的教育、心理健康等，因此更青睐年轻的高素质人群。
不过，目前北京的家政人员供给还存在较大缺口。北京家政服务协会数据显示，目前在北京市场监管部门登记注册的家政服务经营主体近6000家，从业人员约40万人，现阶段育儿嫂、月嫂、老人护理岗位相对紧缺，特别是年轻阿姨、高端家政员需求量明显上升，一些家政公司出现有单没人接的情况。
从“中介制”转向“员工制”
面对不断增长的市场需求，北京家政行业也在不断提质扩容。记者了解到，春节假期过后，北京家政员返岗率已达近九成。为了引进更多人才，北京家政行业与河北、山西、甘肃、重庆等地建立了“点对点”引进机制。
早在今年春节前，北京家政服务协会就与河北省秦皇岛家政服务协会联手，共同推动“河北福嫂”进京，助力春节保供。春节过后，这种家政人才劳务对接机制延续，越来越多“河北福嫂”来京从事家政工作。
“我们也与重庆市家政服务行业协会开展了合作，为北京输入更多家政人才。”北京家政服务协会会长穆丽杰说。
穆丽杰介绍，北京家政行业还推出了家政招聘系统，家政服务人员可线上填写简历，系统后台进行审核、背景筛查后，提供线上培训、证书报考等服务，大幅提升了人员管控效率。此外，北京正大力推动家政企业从“中介制”转向“员工制”，通过完善员工权益保障和激励机制，实现吸引人才、留住人才。越来越多年轻人走进家政行业
记者采访中观察到，随着家政员薪资水平不断提升，家政行业在年轻人心中的形象正悄然变化，越来越多年轻人开始走进家政行业。
在爱侬家政万柳门店，28岁的余祥梅刚刚通过培训，成为一名育儿嫂。“我毕业于重庆幼儿师范高等专科学校，学的是学前教育专业，毕业后就进入幼儿园从事幼教工作。”余祥梅说，今年春节期间，她在手机上刷到北京家政行业招聘的信息，“当时就心动了”。通过“点对点”人才引进，她进入爱侬接受培训。由于亲和力强且有幼师经验，她在面试中也得到雇主青睐，目前已通过一位宝妈面试，即将入户与宝宝相处。
阿姨来了日前发布的《2023年阿姨年鉴》显示，近几年，家政员工资保持稳步增长，高薪阿姨占比大幅提升。2023年，该平台月薪在8000元及以上的阿姨占比近三成，比2020年15.8%的占比涨幅明显，最高工资高达35000元。其中，高学历更容易获得高工资，大专及以上学历占比增长了1.8%，虽然比例较小，但人数已达2000人，是一个可喜的趋势。
穆丽杰表示，北京将加大力度引导有相关专业知识的年轻人加入家政服务队伍中，提升服务质量。
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