铁路部门试点推出“自行车随身行”服务
中新网北京5月18日电(记者 李京统)记者从中国国家铁路集团有限公司客运中心(以下简称“国铁集团客运中心”)获悉,铁路部门5月19日起在京张高铁北京北至崇礼间各车站间运行的G字头动车组列车试点推出“自行车随身行”服务,旅客可通过12306客户端线上预约并付费,乘车时经车站安检和规范包装,可携带符合规定的自行车同车出行。
国铁集团客运中心相关负责人介绍,铁路部门对京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头动车组列车二等座车厢部分座椅进行了适应性改造,设置专门的“自行车存放处”,同时在沿线车站设置专属安检通道,开展“自行车随身行”服务。
图片来源:中国铁路微信公众号该负责人介绍,携带自行车出行的旅客可通过铁路12306客户端“自行车服务”版块查询服务信息,购买指定列车车票后,可在购票成功页面选择“自行车随身行”服务并预约付费,在开车前均可办理,开车前1小时可取消订单并全额退款。预约成功后,旅客可提前拆卸自行车前轮,并使用装车袋妥善包装后前往车站乘车,也可到达车站后对自行车前轮进行拆卸和包装,铁路部门将提供专属工具和可循环使用的自行车装车袋,不另行收取费用。完成自行车前轮拆卸和包装后,旅客凭购票信息及“自行车随身行”服务订单通过车站专属通道安检、验票,经核验无误后进站乘车,需将自行车妥善放置于指定的“自行车存放处”并确保捆扎牢固;列车运行途中,铁路工作人员动态进行巡视,保障运输安全;列车到站后,旅客需将铁路部门提供的自行车装车袋在出站口交还铁路工作人员。
记者了解到,试点初期,“自行车随身行”服务定价88元/辆,旅客可在乘车结束后180日内通过铁路12306客户端开具电子发票。(完)
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