中新经纬5月11日电 OPPO就母亲节营销文案发布致歉声明。
OPPO微博截图，下同
据OPPO官方微博11日消息，公司已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出从严处罚；市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念；同时，将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。
中新经纬获悉，OPPO内部近日发布《关于2026年母亲节品牌营销事故问责的通告》称，5月8日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。
依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故，对相关责任人进行定级处罚如下：
公司中国区业务负责人段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月；
直属业务部门部长王怡负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
公关部部长马新负管理责任，当年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
项目团队主管负直接项目管理责任，O职级降一级，本年度绩效不高于C。
通告还表示，此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。
此前，OPPO官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案“翻车”。
8日下午，OPPO官方微博发文并致歉称，创作初衷是希望打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，也可以拥有自己的追星爱好。已第一时间下架全部相关物料。将认真倾听各方批评，全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。(中新经纬APP)
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