近日，一位中国7岁的小朋友莫莉隔空喊话马斯克，称特斯拉车上存在产品问题，希望马斯克可以修复产品。对此，马斯克回应称，没问题。
莫莉表示，当她在特斯拉车机的的画图面板中绘画时，用不同颜色画新的线条时，之前画的内容就会消失。莫莉期望马斯克可以帮助修复这个产品问题。对此，马斯克回应称Sure（当然没问题）。
特斯拉非常注重用户提出问题的修复，在近期乘联会崔东树发布的2024年上半年汽车市场召回状态跟踪中，特斯拉总计召回车辆数最多，达到163.21万辆。崔东树表示，2024年新能源车召回的软件缺陷较多，大部分属于很小的隐患问题，OTA升级即可解决，总体风险不大，其中特斯拉因能量回收的策略问题导致大规模召回。
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