尊敬的用户及合作伙伴，由于高合汽车停工停产事件给大家带来的困扰和影响，我代表公司向各位深表歉意。在此次事件中，我们深刻认识到了自身的不足和问题所在，也感受到了社会各界的关注和支持。我们将积极承担责任，认真总结教训，努力改进管理和生产，重新定义高合汽车的未来。再次诚挚致歉！愿我们能够携手共同迈向成功。
红星资本局2月23日消息。号称“豪华纯电汽车天花板”的高合汽车，龙年开年即陷入停工停产风波。2月22日晚间，这家造车新势力终于公开回应，在官方APP上发布了一篇《近期服务运营保障公告》。高合汽车在公告中坦言，面对内外重重压力和挑战，自2月19日起公司日常运营作出较大调整，目前正全力采取各种纾困举措。公司表示，在此期间会将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作，作为最高优先事项竭力保障。
对于能否正常为客户提供服务，高合汽车表示，特殊时期，公司正积极协调资源，努力确保高合车辆的售后服务、车联网相关功能维护，高合HiPhi App车控功能、社区版块均可正常使用。不过高合充电站、充电桩安装、App端充电功能（包含免费充电服务）将暂时停止服务，App Hi贝积分发放及高合之选商城也将暂时停止运营。待后续资源到位后再重新开启。
同时，高合汽车称，也将和战略合作伙伴江苏悦达集团旗下盐城悦达智创新能源汽车有限公司一起，为用户提供售后服务保障。
高合汽车APP公告
值得一提是，有消息称，就在2月22日，高合汽车创始人丁磊现身上海总部，这是他年后首次公开露面。有高合汽车员工向红星资本局证实了此事。
丁磊致歉并坦言，公司遇到这个情况让他无言以对，高合汽车翻身的窗口期最多三个月。“接下去的3个月，高合汽车会很艰难，我几乎24小时没有睡觉。这几个月来说，对我是低谷，我一直没有走出一个误区，用传统的经营策略打不过互联网。”
不过他也表示，目前，外面已经有很多公司对高合汽车感兴趣，收购或者投资，他会积极争取。
红星新闻记者 吴丹若
编辑 杨程
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