6月18日,观察者网从京东方面获悉,今年京东618消费趋势又有新变化,呈现四个显著特点。
首先,AI浪潮催动AI相关产品受到高度关注,同时国潮商品受到消费者更多青睐。在“科技+传统文化”的双重驱动下,京东618期间热度TOP100品牌中有超七成是中国品牌,“AI元素”“非遗元素”产品搜索量同比分别增长超120%、270%。
其次,下沉市场消费活力十足,县域农村地区订单量同比增长超130%,用户数同比增长超140%。南昌市南昌县、菏泽市成武县分别成为京东618消费力最强、消费力增长最强区县。
第三,即时零售爆发,京东外卖日订单量突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家。京东七鲜线上订单同比增长超150%,京东七鲜自有品牌商品销售同比增长340%。
第四,生活服务类消费增长显著,率先推出“先享后付”的京东自营家政服务成交额破亿,自营家电清洗、洗衣订单量分别同比增长211%、超10倍。
而这其中,首次入局京东618的外卖业务又成为市场最为关注的焦点。
据京东外卖商家成长策略负责人高洁透露,该业务虽然今年3月1日才正式上线,但日订单量呈现爆发式增长,3月24日即突破100万单。随后4月15日达到500万单,4月22日突破1000万,5月14日攀升至2000万单。
6月1日,在上线90天后,京东外卖日订单量已突破2500万单。并且截至目前,品质餐饮门店入驻超过150万家、全职骑手已突破12万人,展现出强劲增长势头。由于增长超出预期,本季度末京东外卖计划将全职骑手扩展到15万人。
“三个月走过了其他平台三年走过的路,这个发展速度超出了我们最初的预期。既印证了中国外卖市场巨大的潜力,容得下多个平台发展,也印证了京东外卖的品质路线,赢得了用户、商家和骑手的支持和认可。”高洁说道。
至于京东外卖的增长速度为何如此之快,在高洁看来,主要是因为京东坚持了三大策略。一是仅招募品质餐饮商家,杜绝幽灵餐厅;二是对今年5月1日前入驻的商家全年免佣金,商家在京东的利润比其他平台高出30%;三是率先为骑手缴纳五险一金,让他们有保障、有尊严。
“京东做外卖从一开始就明确,不只是考虑一个季度或者一两年的目标,而是要做一个长期可持续发展的业务。我们也看到,京东的入局正在有效地改变外卖行业曾经卷商家、卷骑手、卷消费者的内卷式困境。”高洁补充称,2500万订单只是京东外卖交出的季考成绩单,下阶段将更关注用户体验,完善运营能力,为用户、商家和骑手创造一个健康的生态系统。
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