23日，记者从国家广播电视总局获悉，截至2023年底，经过4个多月的合力推进，治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作圆满实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标。
“截至目前，全国实现开机看直播的有线电视用户达到9249.5万、IPTV用户达到1.92亿，基本实现具备升级条件的终端全覆盖。有线电视和IPTV开机广告全面取消，开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒。各类收费包大幅压减50%以上，其中有线电视压减72%，IPTV压减79%，互联网电视压减55%，单个终端由治理前最高的86个收费包压减到现在每个终端都不多于6个收费包。同时，对页面、导航、收费、应用等方面进行了清晰化、醒目化、透明化升级，收费、免费内容都有显著标识，明显减少了用户的‘套娃’感受。”中央宣传部副部长，国家广播电视总局党组书记、局长曹淑敏表示。
治理工作有效促进了用户回流、收视增长。2023年底，全国有线电视和IPTV缴费用户数较9月份分别净增78.47万、429.13万。收视率整体呈上升趋势，直播频道收视活跃度近4个月持续增长，累计涨幅约13.6%。中国消费者协会对治理工作开展了第三方评估。评估结果显示，八成以上的消费者认为治理后免费内容更多、更好找，消费流程和内容更清晰；九成左右的消费者对电视操作复杂专项治理和深化客户服务给予肯定和积极评价。
针对2024年治理工作重心，国家广播电视总局明确了六项重点任务。一是逐步实现一个遥控器看电视。二是开展酒店电视操作复杂专项治理。三是优化强化互联网电视播控管理。四是积极推进电视机机顶盒一体化。五是坚持重在治本，完善长效机制。六是发挥治理带动效应，推动行业高质量发展。
23日，记者从国家广播电视总局获悉，截至2023年底，经过4个多月的合力推进，治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作圆满实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标。
“截至目前，全国实现开机看直播的有线电视用户达到9249.5万、IPTV用户达到1.92亿，基本实现具备升级条件的终端全覆盖。有线电视和IPTV开机广告全面取消，开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒。各类收费包大幅压减50%以上，其中有线电视压减72%，IPTV压减79%，互联网电视压减55%，单个终端由治理前最高的86个收费包压减到现在每个终端都不多于6个收费包。同时，对页面、导航、收费、应用等方面进行了清晰化、醒目化、透明化升级，收费、免费内容都有显著标识，明显减少了用户的‘套娃’感受。”中央宣传部副部长，国家广播电视总局党组书记、局长曹淑敏表示。
治理工作有效促进了用户回流、收视增长。2023年底，全国有线电视和IPTV缴费用户数较9月份分别净增78.47万、429.13万。收视率整体呈上升趋势，直播频道收视活跃度近4个月持续增长，累计涨幅约13.6%。中国消费者协会对治理工作开展了第三方评估。评估结果显示，八成以上的消费者认为治理后免费内容更多、更好找，消费流程和内容更清晰；九成左右的消费者对电视操作复杂专项治理和深化客户服务给予肯定和积极评价。
针对2024年治理工作重心，国家广播电视总局明确了六项重点任务。一是逐步实现一个遥控器看电视。二是开展酒店电视操作复杂专项治理。三是优化强化互联网电视播控管理。四是积极推进电视机机顶盒一体化。五是坚持重在治本，完善长效机制。六是发挥治理带动效应，推动行业高质量发展。
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