苹果尚未就该褪色问题发布统一售后公告。
近日，有部分消费者反馈，其购买的iPhone 17 Pro或Pro Max“星宇橙”配色机型，在正常佩戴保护壳、无暴晒或不当清洁的情况下，使用约一个月后，机身铝合金边框与相机区域的橙色逐渐褪变为粉色。
3月5日，界面新闻记者以消费者身份拨打了苹果官方客服热线，相关技术服务人员表示就其接听情况，没有出现集中反映iPhone 17 Pro“星宇橙”褪色的问题，具体购买产品如果出现褪色，需要先到店进行检测，确定褪色的原因和情况，如非人为损坏，会提供相应售后换新或维修服务。目前公司没有发布针对该问题的统一售后处理通知。
另外第三方平台的苹果专卖店客服也表示，如果设备出现氧化、掉漆等情况，建议先到售后授权点进行质量检测，如售后检测结果是非人为导致，质保期内可以提供售后服务。
界面新闻记者查询社交平台发现，iPhone 17 Pro系列掉色问题从去年9月开始就有人发帖反映，橙色的较多，有人称蓝色也出现掉色情况。
据消费者反馈，褪色问题主要影响中框与相机金属平台，不少用户是在使用30 天左右出现明显变色，多位用户提供的对比图显示，原本鲜艳的橙色逐渐泛粉。
有人认为，可能和iPhone 17 Pro使用了铝合金材质有关，铝合金上色薄，且本身硬度较低，所以容易出现划痕、掉漆情况。据悉，iPhone 17 Pro放弃钛金属，改用7系航空铝合金以实现轻量化，并采用阳极氧化工艺上色。
iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max 于北京时间2025年9月10日在苹果秋季新品发布会上正式亮相，9月12日开启预售，9月19日全球同步发售。
其中星宇橙作为该代Pro系列主打新配色与机型同步上市，正面采用超瓷晶面板，背面为磨砂玻璃，中框改用7系航空铝合金材质，搭载 A19 Pro 芯片。iPhone 17 Pro 256GB版本售价8999元、512GB版本10999元、1TB 版本12999 元；iPhone 17 Pro Max 256GB版本售价9999元、512GB版本11999元、1TB 版本13999元、2TB版本17999元，除星宇橙外，还提供深蓝色、银色等配色，Pro Max额外提供黑色版本。
作为苹果年度旗舰产品，该系列起售价近万元，出现褪色品控问题迅速登上热搜，据消费者反映情况，褪色机型多出现在2025年9月、10月生产的早期批次。
截至发稿，苹果尚未就该褪色问题发布统一售后公告。此前，有用户反馈，苹果客服以“褪色问题不在保修范围内”为由拒绝保修申请。目前，线下门店处理尺度存在差异，部分用户经检测后获得免费换机或维修，仍有用户在投诉维权。
苹果尚未就该褪色问题发布统一售后公告。
近日，有部分消费者反馈，其购买的iPhone 17 Pro或Pro Max“星宇橙”配色机型，在正常佩戴保护壳、无暴晒或不当清洁的情况下，使用约一个月后，机身铝合金边框与相机区域的橙色逐渐褪变为粉色。
3月5日，界面新闻记者以消费者身份拨打了苹果官方客服热线，相关技术服务人员表示就其接听情况，没有出现集中反映iPhone 17 Pro“星宇橙”褪色的问题，具体购买产品如果出现褪色，需要先到店进行检测，确定褪色的原因和情况，如非人为损坏，会提供相应售后换新或维修服务。目前公司没有发布针对该问题的统一售后处理通知。
另外第三方平台的苹果专卖店客服也表示，如果设备出现氧化、掉漆等情况，建议先到售后授权点进行质量检测，如售后检测结果是非人为导致，质保期内可以提供售后服务。
界面新闻记者查询社交平台发现，iPhone 17 Pro系列掉色问题从去年9月开始就有人发帖反映，橙色的较多，有人称蓝色也出现掉色情况。
据消费者反馈，褪色问题主要影响中框与相机金属平台，不少用户是在使用30 天左右出现明显变色，多位用户提供的对比图显示，原本鲜艳的橙色逐渐泛粉。
有人认为，可能和iPhone 17 Pro使用了铝合金材质有关，铝合金上色薄，且本身硬度较低，所以容易出现划痕、掉漆情况。据悉，iPhone 17 Pro放弃钛金属，改用7系航空铝合金以实现轻量化，并采用阳极氧化工艺上色。
iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max 于北京时间2025年9月10日在苹果秋季新品发布会上正式亮相，9月12日开启预售，9月19日全球同步发售。
其中星宇橙作为该代Pro系列主打新配色与机型同步上市，正面采用超瓷晶面板，背面为磨砂玻璃，中框改用7系航空铝合金材质，搭载 A19 Pro 芯片。iPhone 17 Pro 256GB版本售价8999元、512GB版本10999元、1TB 版本12999 元；iPhone 17 Pro Max 256GB版本售价9999元、512GB版本11999元、1TB 版本13999元、2TB版本17999元，除星宇橙外，还提供深蓝色、银色等配色，Pro Max额外提供黑色版本。
作为苹果年度旗舰产品，该系列起售价近万元，出现褪色品控问题迅速登上热搜，据消费者反映情况，褪色机型多出现在2025年9月、10月生产的早期批次。
截至发稿，苹果尚未就该褪色问题发布统一售后公告。此前，有用户反馈，苹果客服以“褪色问题不在保修范围内”为由拒绝保修申请。目前，线下门店处理尺度存在差异，部分用户经检测后获得免费换机或维修，仍有用户在投诉维权。
3月22日黎明，太阳系中最明亮的行星金星与太阳系中拥有最多卫星的行星土星将在东南方低空近距离相伴，上演“结伴游”。北京星空摄影爱好者王俊峰2023年1月23日在北京西城区拍摄的金星（左上）、土星 21世纪经济报道记者王峰北京报道 近日，全球教育集团培生（NYSE：PSO）公布2023财年财报。2023财年，培生的销售额为36.74亿英镑（下同），同比下降4%，但基础销售额同比增长1%；调整后营业利润5.73亿，同 记者3月21日获悉，由中国科学院自动化研究所和中国科学院香港创新研究院联合研发的医疗领域AI多模态大模型——CARES Copilot 1.0日前在香港正式发布，现已面向香港神经外科医生开放使 3月20日，在2024全球游戏开发者大会（GDC）上，腾讯发布了自研游戏AI引擎——GiiNEX。基于生成式AI和决策AI技术，GiiNEX将为游戏全生命周期提供丰富的AI解决方案。据悉，借助大模型等生成式AI 人类的语言自产生以来，就不断演化发展。发音、词汇、语法的演变过程，是语言学家较为关注的领域。语言演化的根本动力是什么，演化又呈现出怎样的规律？我国科学家主导的一项心理学研究显示，人类的某 俄罗斯国家航天集团23日发布消息说，俄当天成功发射了“联盟MS-25”载人飞船。消息说，莫斯科时间23日15时36分（北京时间20时36分），“联盟MS-25”载人飞船搭乘“联盟-2.1a”运载火箭从哈萨克斯坦境 。本文链接：iPhone 17 Pro只用一个月就褪色？苹果客服：需先到店检测原因http://www.sushuapos.com/show-2-15486-0.html
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