21世纪经济报道记者王峰北京报道 近日，全球教育集团培生（NYSE：PSO）公布2023财年财报。
2023财年，培生的销售额为36.74亿英镑（下同），同比下降4%，但基础销售额同比增长1%；调整后营业利润5.73亿，同比增长31%；调整后营业利润率从2022财年的11.9%增长到15.6%。
培生首席执行官Omar Abbosh表示：2023年业绩远超预期，这主要归功于评估与认证业务以及英语学习业务的迅猛增长。
英语学习业务持续快速增长
培生的业务分为评估与认证、高等教育、虚拟学习、英语学习、职业技能等。2023财年不同业务表现各异。
其中，评估与认证是培生的第一大业务，2023财年的销售额为15.59亿，同比增长8%。
培生官网介绍，Pearson VUE是全球最大的计算机化考试和测评公司，在180个国家和地区开设了5500多个考试中心，涵盖政府、学术/招生、保健和医药、金融服务、信息技术、人力资源和交通运输等行业。
2023财年英语学习业务销售额为4.15亿，同比增长29%。而在2022财年，英语学习业务销售额同比增长24%。
2023年，培生PTE获得了加拿大政府批准，可进行加拿大学生直入计划及经济类签证申请。2024年2月，培生已正式开放了针对加拿大经济类签证申请的PTE Core考试。
培生PTE（Pearson Test of English）是培生主办的用于学习、工作、生活的英语语言技能测评。目前，全球400多个PTE考试中心分布于118个国家和地区。
职业技能业务销售额为2.2亿，同比增长8%。
这主要归功于职业资格和培生劳动力解决方案业务的强劲增长。具体来看，职业资格业务的基础销售额上涨了10%，而劳动力解决方案业务更是实现了13%的基础销售额增长。
此外，培生在劳动力技能领域的客户群也在持续壮大，目前拥有1547家企业客户，相比去年增长了3%。
培生的高等教育、虚拟学习业务的销售额同比减少。
人工智能时代的机遇和挑战
“人工智能技术的快速发展为我们提供了坚实的增长基石。我对人工智能这一技术进步带来的无限机遇充满希望。”培生首席执行官Omar Abbosh表示。
财报称，在英语学习领域，培生的数字平台用户数量大幅增加。在英语语言测评中，人工智能的应用让衡量考生英语水平更迅速准确，可以通过算法和大数据处理，全面客观地评估语言运用、语法和词汇。同时，也保障了考试的公平性。
培生职业技能部门还利用人工智能预测技能需求，为工作者提供针对性培训，使个人技能与市场需求一致。
过去10年，培生在全球范围内甩卖传媒等非教育业务，并将数字化业务占比提升至79%。
在人工智能时代，人们如何学习英语和职业技能？这考验培生等教育公司的存在价值和适应能力。
2023年底，培生在日本、沙特阿拉伯、巴西、意大利和美国（佛罗里达州）对5000名将英语作为第二语言的学习者进行了调查。
调查显示，近40%的受访者认为，在未来五年内，他们的工作有可能会被人工智能所取代。
38%的受访者认为，在人工智能技术逐渐取代越来越多工作的时代背景下，掌握英语技能将帮助他们在职场更有竞争力。36%的受访者表示，如果他们的工作被人工智能技术取代，学习英语将帮助他们更好地找到新的工作岗位。
调查还显示，尽管英语学习已经相当普及——每10人中就有8人在学校学习英语，三分之二的受访者拥有英语资格证书，但令人遗憾的是，有54%的人认为他们所受的教育并不能让他们具备足够的英语水平来进行流畅的交流。更有超过半数（56%）的受访者表示，他们学习的重点更注重语法和词汇，而非英语在实际环境中的应用。
培生中国执行董事林国章表示，中国市场始终是培生全球战略中不可或缺的一环。目前培生在中国开展英语学习、职业教育和国际考试认证服务等业务。
林国章在接受21世纪经济报道专访时曾表示，培生在中国的业务布局主要包括三个方面：
第一，满足技能人才培养的需要。培生职业技能部门服务就业者获得所需技能，同时服务雇主了解、维护和增强其员工的价值。
第二，满足全球化人才培养的需求。提供英语学习业务，除了从儿童到成人的语言教育教学和测评业务，正在布局企业学习解决方案业务，还有评估与资格认证业务，包括为国际化学校提供内容和考评的培生爱德思、计算机化考试服务公司Pearson VUE等。
第三，满足家长和学生的个性化学习路径。针对不同阶段、不同年龄的学习者打造个性化学习路径（Learning Pathway），适配个性化的学习资源和方案。
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