“睡个好觉”成为一种强烈的愿望,数据显示,这届消费者选择各种方式花式助眠:改善睡眠环境、更换寝具用品、服用助眠保健品、通过心理咨询缓解情绪问题成为更多人解决睡眠问题的主要选择。
3月21日是世界睡眠日,京东消费及产业发展研究院联合京洞察发布《2024线上睡眠消费研究报告》,从睡眠现状、睡眠需求偏好、睡眠消费趋势变化等方面,为提升睡眠健康提供参考。结论如下:
时长基本达标,质量不大合格情况较典型。工作日的平均睡眠时长已接近7小时,但是,睡不着、睡不深、睡不够以至于白天易疲惫困乏成为很多人的典型问题。
消费者愿意为质量安全、功效显著的助眠产品付费。床品消费上,柔软亲肤、透气性好、抗菌防螨是核心诉求;睡枕消费上,关注枕芯的软硬度和支撑度;床垫消费上,关注床垫的质量和软硬度。
青少年儿童的睡眠问题主要来自繁重的学业压力、焦虑抑郁等情绪问题、多动症和自闭症谱系障碍等。青少年护脊床垫、儿童睡枕更受年轻一代父母的欢迎。
超8成消费者认可智能助眠产品,智能手环、睡眠监测APP的使用率较高,智能睡枕、床垫、床的消费热度显著增长。2023年智能止鼾枕、智能电动床、智能床垫的成交额同比增长超10倍、125%、82%。
卧室环境因素对睡眠的影响主要体现在光线、色彩、声音、气味、温度等多方面,睡眠香薰、隔音窗帘、隔音窗纱成交额同比增长297%、101%、70%;绿色、蓝色、灰色等浅色系卧室空间配色更助眠。
褪黑素是消费者选择最多的助眠保健品,90 后和00后包揽了褪黑素近一半的销量;助眠保健品成分趋向天然化,含有GABA等成分的保健品,以及含有茯苓、酸枣仁等中药成分的滋补品增速较快。
超6成人睡眠质量“不及格”
大部分消费者的睡眠质量不达标,高质量睡眠成为奢侈品。调研数据显示,2023年居民工作日平均睡眠时长为6.56小时,周末平均睡眠时长为7.56小时,基本符合《健康中国行动(2019-2030)》所提倡的7-8小时睡眠时长。但是,近6成人认为自己的睡眠质量“不及格”,超7成人表示已经一周以上没有过睡醒之后神清气爽的感觉,存在着各种各样的睡眠问题甚至睡眠障碍,睡不着、睡不深、睡不够、白天易疲惫困乏已成为关系3亿人健康的“时代病”。
同时,消费者对睡眠的认知不同,71%的人认为高质量睡眠需要睡够8小时,52%的消费者认为老年人觉少是正常现象。复旦大学研究团队在Nature子刊上发表的研究表明,7小时是中年及以上人群的理想睡眠时间,来自JAMA Network Open上的一项研究也显示,7小时睡眠时长是与全因死亡风险、心血管疾病风险和其他原因死亡风险相关的最低点。
73.7%的消费者为选购助眠产品做充足准备 更关注产品质量及功能
面对琳琅满目的助眠产品,消费者在购买前很注重做好功课,愿意为质量安全、功效显著的助眠产品付费。调研数据显示,在购买助眠产品前,有51.5%的睡眠问题人群会通过查询相关资料了解助眠产品的功效及原理,22.2%的人群会向医生或其他专业人士咨询何种产品更助眠。在助眠产品购买的影响因素方面,产品安全、产品质量、产品功能最受睡眠问题人群关注。
在选用床品改善睡眠时,消费者对床品的高附加功能关注增多,柔软亲肤、透气性好、抗菌防螨是最核心诉求。数据显示,2023年抗菌被套成交额同比增长70%,防螨四件套成交额同比增长39%。同时,消费者也更加关注睡眠产品面料的舒适程度,比如纯棉、蚕丝、棉麻等面料较受青睐,牛奶绒、珊瑚绒等具有舒适特性的面料也较受欢迎。
在选用睡枕改善睡眠时,消费者最看重枕芯的软硬度和高度是否适合自己,希望产品具有良好的承托和回弹性,对颈椎疾病具有较有效的预防保护、缓解和辅助治疗效果。记忆枕因为慢回弹特性显著,能够自动塑形、释放颈椎压力,成交金额同比增长42%;艾草、荞麦、决明子等中草药睡枕更受年长人群体偏好,其中56岁以上群体购买艾草睡枕的成交额同比增长250%。
在选用床垫改善睡眠时,消费者首先普遍关注床垫的质量情况,比如不易变形和塌陷、翻身无响声等,其次是软硬度和透气性,也就是说消费者对床垫的承托舒适效果是最看重的。分体床垫能够满足不同人群对床垫的软硬度、不同身体部位的支撑度的需求,2023年分体床垫成交额同比增长299%。
从细节处提升睡眠质量,睡衣也在细节中。睡衣的助眠维度上,松弛无感、超柔软、凉感技术、抗菌防螨等因素被消费者更多关注。数据显示,2023年跟助眠相关的睡衣在售商品数量同比增长近80%,成交额同比增长110%。
青少年儿童睡眠受关注 9成以上为其他健康问题合并睡眠问题
“我所教的很多学生已经有了小孩,看到孩子们早上7点20起床,有的晚上12点还没写完作业,我挺心疼的。睡眠不足,孩子们的身体健康怎么保障?”全国政协委员、火箭军工程大学导弹工程学院教授王雪梅在两会现场抛出了这一问题,并引起广泛共鸣。
近年来,青少年儿童的睡眠剥夺、睡眠不良问题也较为常见,从京东健康互联网医院精神心理科的数据来看,线上咨询青少年睡眠问题的人群数量呈现上升趋势,2023年Q4有关青少年睡眠问题咨询的订单量占比达20%,同比增长15%。“通常来讲,青少年人群中很少会有纯粹的睡眠问题,9成以上是有身体、精神等健康问题合并睡眠问题。” 京东健康精神心理科负责人指出,繁重的学业压力、焦虑抑郁等情绪问题、多动症和自闭症谱系障碍是导致青少年儿童出现睡眠问题的主要原因。
面对青少年儿童的睡眠问题,年轻一代父母尤为关注床品对于睡眠的影响,那些专为青少年儿童设计的睡枕和床垫受到家长青睐。数据显示,儿童睡枕消费中,90 后人群占比 56.9%,成交额同比增长 52%;此外,满足青少年需求的护脊床垫成交额同比增长118%。
超8成消费者认可智能助眠产品 年轻人是智能床垫的中坚消费力
调研显示,63.7%的消费者愿意尝试智能睡眠产品,认为坚持使用能够带来效果,25.4%的消费者已经在使用智能助眠产品。“科技化的助眠产品很能够吸引我,去年选购了一个智能床,提供的多种睡眠模式让我的睡眠体验和质量大大提升。”90后消费者在社交媒体上分享,现在年轻人对智能睡眠产品尤为喜爱,功能和效果是最为关注的因素。
在智能助眠产品的消费上,智能手环、睡眠监测APP的使用率较高,智能睡枕、床垫、床的消费热度呈现爆发式增长。数据显示,2023年智能止鼾枕成交额同比增长超10倍,智能电动床、智能床垫成交额同比增长125%、82%。其中,80后是智能止鼾枕的主力消费人群,成交额占比38.4%,而90后是智能电动床、智能床垫的中坚消费力量,成交额占比均超4成。
智能睡眠产品不断迭代,从睡眠监测、事后干预发展到睡眠全过程中互动,再到引入医学和预警管理,数字化、科学化的睡眠健康管理成为现实。过去,智能睡眠产品主要是起到睡眠监测作用,为消费者提供事后的睡眠干预方案。现阶段,智能睡眠产品通过采集个体生命体征数据和环境数据,叠加AI算法和算力支撑,能够实现睡眠全过程中的健康管理,包括睡前智能调节温度、湿度等环境,睡中进行床垫软硬度、止鼾等自适应调节干预,以及睡后用户睡眠质量报告生成并给予科学的日常干预。
感官舒适 浅色系卧室空间配色更助眠
拉上遮光窗帘、换上助眠颜色的被子、戴好蒸汽眼罩和隔音耳塞、点上香薰蜡烛……越来越多的消费者正在基于视觉、听觉、嗅觉等感官系统提升舒适体验的睡眠环境,提高睡眠质量。
视觉助眠方面,过多的自然光线、室内灯光都会抑制体内褪黑素的分泌,导致睡眠质量下降,遮光窗帘、窗纱可以有效阻挡外界光线,助力快速进入睡眠的舒适状态。数据显示,2023年遮光窗帘的成交额同比增长31%,遮光窗纱的成交额同比增长70%。同时,不同颜色对情绪的影响有所差异,比如红色会让人感到兴奋或紧张、蓝色能够带来压力舒缓和镇静、绿色可以带来心境平和、灰色让人感觉慵懒惬意、奶油色或白色可以让人平静等等。调研数据显示,卧室床品、窗帘、墙壁的颜色会在一定程度上影响入睡速度和睡眠质量,消费者认为绿色、蓝色、灰色、奶油色等浅色系更利于睡眠。
听觉助眠方面,持续的噪音对增加入睡难度、降低睡眠连续性的影响已经得到证实,静音门窗、隔音耳塞、隔音窗帘、静音床垫等产品的应用,可以为消费者创造安静的睡眠环境,提升睡眠质量。2023年,京东隔音窗帘成交额同比增长101%。
芳香疗法也是舒缓解压的精致助眠方式。嗅觉与大脑中的边缘系统密切相关,香薰、精油中的活性成分可以促进5-羟色胺、去甲肾上腺素等神经传递物质的释放,具有镇静神经、放松身心的效果,对部分人群起到很好的助眠作用。数据显示,2023年睡眠香薰的成交额同比增长297%。
90 后和00后包揽了褪黑素近一半的销量 天然成分助眠保健品增长较快
除了改善寝具用品、营造舒适睡眠环境等助眠手段外,助眠保健品也成为很多严重入睡“困难户”的选择。“每次压力大或出差的时候,我都会睡前吃一片褪黑素,不然就睡不着。”在北京某互联网大厂工作的程序员Jason坦言,面对每天忙不完的工作与晚上放不下的手机,很容易过了时间点就睡不着了,后来在网上买了一款褪黑素产品,吃完之后睡眠有一些改善。
数据显示,褪黑素是消费者选择最多的助眠保健品,其中90 后和00后包揽了褪黑素近一半的销量。除此以外,助眠保健品成分趋向天然化,含有酪蛋白肽、GABA等成分的保健品,以及含有茯苓、百合、酸枣仁等中药成分的滋补品增速较快,2023年酪蛋白肽类保健品成交额同比增长674%,GABA类保健品成交额同比增长222%,百合茯苓类滋补品成交额同比增长133%,酸枣仁类滋补品成交额同比增长91%。
此外,因神经系统疾病、身体疾病、焦虑抑郁情绪等导致的睡眠问题人群需要通过心理咨询、药品等方式来缓解。数据显示,2023年京东互联网医院用户睡眠相关的问诊咨询订单同比增长114%;与睡眠相关的药品中,安神药、睡眠障碍、安神补脑类的成交额分别同比增长533%、69%、56%;与睡眠相关的医疗器械中,止鼾器、睡眠治疗仪的成交额同比增长314%、45%。
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