1月24日，在位于石家庄市新华区宁安街道党群活动中心的“幸福大茶馆”里，街道、社区干部和居民代表坐在一起畅谈社区过去一年的新变化和对未来生活的新期待。 河北日报记者 霍艳恩摄
茶香袅袅，笑声不断……1月24日下午，在位于石家庄市新华区宁安街道党群服务中心的“幸福大茶馆”里，一场迎新春茶话会正在热闹进行。街道、社区干部和居民代表围坐在一张桌前，盘盘“幸福账”、唠唠新期盼。
70岁的社区居民任文君率先开口：“过去一年，我最满意的是小区里新建了电动车充电棚。自打有了它，空中飞线不见了，大伙儿给电动车充电既安全又方便。我给咱社区干部点个赞。”
“助老餐厅真给我们帮了大忙。我平时工作忙，每天中午前还要赶回家给父母做午饭。现在有了助老餐厅，午餐一荤一素不到十块钱，菜品既干净又实惠，再也不用担心老两口吃不上热乎饭了。”社区居民王阅春边说边竖起了大拇指。
听着大家一句接一句的真心话，石家庄市新华区宁安街道行政综合服务中心主任郝静的脸上露出笑容。“宁安街道老旧小区多，人口密度大。百样米养百样人，每个人的想法都不一样，有时候一件小事就可能造成不必要的矛盾。为了加强社区治理，我们开办了这间‘幸福大茶馆’，目的就是搭建平台，让大伙儿在这里沟通交流，共同商量着解决问题。”郝静说。
“幸福大茶馆”凭啥受认可？因为老百姓的烦心事在这儿有人听更有人管。有人投诉小区里乱倒垃圾，街道就把居委会工作人员和物业公司负责人约来一起讨论解决办法。有人抱怨邻居养狗不文明，街道也将双方请来喝茶谈心，耐心细致地讲情说理。
“像私拉电线充电、不文明养狗、占用公共空间等行为，看起来是小事，实际是影响居民幸福感的大事。作为街道、社区工作者，我们就是要创新方法，引导居民心平气和地把矛盾化解在萌芽中。”郝静说。
家长里短一杯茶，邻里沟通一张桌。如今，小区里坏了的路灯又亮了，晚上遛弯儿不用再担心磕着碰着；楼下的垃圾箱也有人定时清理，小区环境越来越洁净；单元口还装上了防盗门，居民生活更有安全感……在“幸福大茶馆”，大伙儿你一言我一语，唠着身边的新变化。
“把咱们社区建设好，街道还能咋出力，大伙儿给支支招儿。”郝静真诚地征求大家意见。
“我有个建议。”刚退休的社区居民刘红梅抢先道，“咱这儿买菜、购物、就医都挺方便，就是健身场所有点少。能不能在小区里找块空地，添置点健身器材，方便居民日常锻炼？”
“您还真提到点上了。”郝静边记边说，“现在我们已经在申请增设健身点了，回头还要召集大家再具体商量，到时候一定叫上您。”
“社区老年人多，路边能不能多放点长椅？”
“小区车位还是紧张，得多想想办法。”
…………
窗外天色渐暗，“幸福大茶馆”里，大伙儿杯里的茶已经喝淡了味儿，邻里间的感情却越来越深、越来越浓。记者结束一下午的采访离开时，热烈的讨论还在继续。（河北日报记者 卢旭东 霍相博）
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