新快报讯 近期,两款保险APP因侵害用户权益被通报,应用开发者分别隶属海尔集团和大智慧集团。
11月12日,山东省通信管理局发布关于APP侵害用户权益问题的通报称,截至当日,有43款存在问题并被该局通知限期整改的APP未按要求在限期内完成整改,其中包括来自VIVO应用商店的“全掌柜”,所涉问题为APP强制、频繁、过度索取权限,应用版本4.2.0。
资料显示,“全掌柜”是服务保险创客的综合金融平台,其开发运营者青岛海尔保险代理有限公司是众淼控股(青岛)股份有限公司(下称“众淼控股”)的全资子公司。众淼控股是山东省保险代理服务提供商,2024年8月在港交所上市。今年上半年,受保险代理业务毛利率下滑拖累,众淼控股整体毛利率由去年同期的44.1%降至42.0%。
无独有偶,11月15日,上海市通信管理局通报36款APP及小程序存在侵害用户权益行为,要求在11月22日前落实整改工作。由上海大智慧保险经纪有限公司(下称“大智慧保险经纪”)开发的“久保”因违规收集个人信息位列其中,应用来源为小米应用商店,版本号10.02。
据了解,“久保”提供增员、展业、培训等功能,大智慧保险经纪由上海大智慧股份有限公司(下称“大智慧”)间接控股,后者2011年1月在上交所上市。今年前三季度,大智慧归母净利润-2.01亿元,同比下滑186.97%。
新快报记者联系了解上述两款APP整改的进展,青岛海尔保险代理有限公司的电话未获接通,大智慧的工作人员称将核实有关情况。
今年9月,金融监管总局印发通知,加强银行业保险业移动互联网应用程序管理,要求金融机构落实移动应用备案、网络安全、数据安全、外包管理、业务连续性及个人信息保护等监管要求。
有研究指出,金融机构对移动应用相关科技外包风险的重视程度通常不如传统系统建设项目,原因在于移动应用具有轻量级开发优势,能连带后端系统建设而上线或嵌入到现有线上渠道中。另一方面,机构的分散建设可能造成对开发者、合作方缺少统筹识别。因此,金融机构应对移动应用外包开发质量与安全、与合作方交互的网络和数据安全等予以重视。
采写:新快报记者 林广豪
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