2023年9月，国家金融监督管理总局发布《关于金融支持恢复和扩大消费的通知》，从优化汽车贷款政策、简化汽车贷款流程、丰富汽车金融产品供给、加大新能源汽车支持力度四个方面全力支持汽车消费，引导金融机构以多样化、大众化、普惠性的支持措施满足大众多层次的汽车消费需求。
近期，国家金融监督管理总局再次发布《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》，提出加快构建多层次、广覆盖、多样化、可持续的“五篇大文章”服务体系，发挥“金融活水”的作用，以多重举措助力提振汽车消费。
为深入贯彻做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章的政策号召，丰田汽车金融聚焦主业、立足专业，持续优化金融服务。
践行科技金融
丰田汽车金融联合厂商加强对线上申请平台的推广，持续推进线上申请平台应用，向客户提供便利的线上金融服务。线上平台累计客户注册数量近90万，使金融服务触手可及。
目前，丰田汽车金融智能客服系统支持官网、微信公众号、小程序等多渠道服务，能够提供多种形式的交互问答和7*24小时全天候客户服务，为客户提供无需等待的暖心服务。
助力绿色金融
安全、节能、环保是当今汽车产业发展趋势，丰田汽车金融践行绿色、低碳、环保的发展理念，并将其融入公司战略规划。
丰田汽车金融不断强化与厂商的联动，为EV车型提供创新的金融产品和专项的利率支持，并针对EV车型售后充电补能、保养维修、电池保障和溯源等方面提供金融服务。贷款产品方面，配合厂家混合动力车型推广方案，进行了多种金融产品的配套设计，以差异化满足客户消费需求，开展新能源汽车贷款业务，2023年全年发放新能源汽车贷款近230亿元。
支持普惠金融
结合厂家的金融政策，公司向农村户籍客户提供专属田园贷金融产品，并积极践行“以人为本，服务至上”的理念精简贷款申请流程、提供优惠利率，降低客户购车成本。截至2024年1季度末，已发放的田园贷金融产品贷款余额共计504万元。
同时，公司积极服务小微企业，截至2024年1季度末，小微企业客户贷款余额近85,000万元；小微经销商贷款余额超130,000万元。
拓展养老金融
近年来，金融诈骗事件层出不穷、防不胜防，老年人因手里有一定闲钱但获取资讯渠道单一、金融知识匮乏且容易轻信他人，经常成为诈骗不法分子瞄准的目标，一个不小心就可能被骗光毕生积蓄。
为提高老年人对金融诈骗的识别和防范能力，丰田汽车金融工作人员深入社区，面向老年人群体开展了金融知识教育宣传活动，旨在向老年人普及金融知识，提高其防骗意识和自我保护能力。
工作人员在活动现场悬挂宣传横幅、摆放宣传易拉宝、张贴原创海报、发放宣传折页和手册等形式，同时，用老年人听得进的语言普及金融知识，及时、耐心地解答疑问。重点针对电信诈骗、养老骗局、非法集资等金融诈骗套路，以及对应的识别、防范技巧进行讲解，提醒通过正规渠道办理金融业务，远离电信诈骗和非法集资陷阱，保护自身财产，依法维护金融消费者合法权益。
为向老年人提供更好的适老保障服务，公司为老年人保留了传统的人工热线服务方式，并在微信公众号智能客服功能中增加了人工服务，以方便老年人一键找到所需。由专人优先处理老年人相关投诉，并精简处理流程，需提交的资料清单采用简约版、大字体，以方便老年人查阅。
数字金融 一键触达
人民银行在2022年冬奥会上进一步开展了数字人民币的试点工作，数字人民币成为冬奥会金融服务的一大亮点。据媒体报道，冬奥会中使用数字人民币的交易量已经超过了Visa，并打破了Visa长期在奥运会赛场上国际支付场景的垄断。在冬奥会期间应用取得良好效果之后，数字人民币的试点正在进一步扩大。为了给客户提供更多快捷、方便以及安全的还款渠道，丰田汽车金融在贷后系统内新增数字人民还款渠道，为客户提供更便利的线上还款方式，做到数字金融一键触达。
展望未来，丰田汽车金融将持续以创新为先导、以数据化为基础，在完善风险控制的前提下，致力于传统业务与新业务的均衡发展。顺应市场变化，积极开拓，锐意进取，继续践行以奋斗者为本、以服务客户为中心的丰田人的敬业精神，持续为客户提供专业、综合的一站式汽车金融服务，助力汽车产业高质量发展。（咸宁新闻网）
乐山市中医医院,国家中医特色重点医院项目建设单位,是乐山市中医医、教、研中心,中西医并重,学科优势突出,影响力辐射省内外。新龙县,地处四川省甘孜藏族自治州腹地,基础医疗资源匮乏,医疗人才流失严 3月4日，台“立法院”就“2·14恶性撞船事件”展开激烈质询，民进党当局和国民党“立委”展开言辞攻防。本文从台方对事件的定性、赔偿问题以及台湾“海巡署”行为等方面进行分析，指出质询虽激烈但未触及事件本质。对于台 南方财经全媒体记者 李金萍 北京报道河套深港科创区作为粤港澳大湾区重大合作平台之一，2023年，随着国务院印发《河套深港科技创新合作区深圳园区发展规划》（简称《规划》）发布，河套深港合 3月5日，在第61个“学雷锋纪念日”及第25个中国青年志愿者服务日来临之际，中建八局一公司华北公司联合北京市海淀区曙光街道曙光花园社区青年汇共同“传承雷锋精神，践行奉献初心”主题志愿服务活动，以实际 南方财经全媒体记者 翁榕涛 广州报道日前，“走访上市公司工作、推动上市公司高质量发展”全国视频会议在京召开。广东省认真落实会议部署，在前期走访调研温氏股份、融捷股份、亿纬锂能 为了进一步深化校企合作，2024年3月7日，中顺洁柔集团董事长刘鹏带队赴广州美术学院，开展了新一年度合作交流会。中顺洁柔副总裁（人力）赵明、副总裁兼首席内容官吕白等一众人员随行参加了本次活动。会上，广州 。本文链接：做好金融“五篇大文章”——丰田汽车金融多措并举、持续优化金融服务http://www.sushuapos.com/show-1-20282-0.html
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