近年来，随着城市化进程的不断加快，文商旅融合发展成为城市经济增长的新动能，在这一背景下，携旅集团的“城市走廊”项目应运而生，为推动城市文商旅一体化发展注入了新的活力。在2024年6月25日举办的第十三届迈点品牌发展大会—旅游住宿论坛上，携旅集团政府及公共事务副总裁、城市走廊助力计划办公室秘书长、文商旅发展研究院执行院长徐期宏重点解读城市走廊助力计划对行业的推动作用。
图注：携旅集团政府及公共事务副总裁、城市走廊助力计划办公室秘书长、文商旅发展研究院执行院长徐期宏
1、文商旅快速融合，城市走廊助力计划应运而生
文化旅游作为一种高附加值的旅游形式，近年来备受关注。通过文化旅游，不仅可以展示城市的文化魅力，还能促进当地经济的发展，而商业作为城市经济的重要组成部分，与文化旅游的融合能够形成新的经济增长点。与此同时，数字化技术的快速发展为文商旅融合提供了强大的技术支撑。通过数字化手段，可以实现对文化资源的高效管理和利用，提高游客的参与感和体验感。此外，数字化技术还可以提升商业服务的质量和效率，推动城市经济的智能化发展。
在此背景下，携旅集团推出城市走廊助力计划，旨在通过整合城市中的文化、商业和旅游资源，构建一个全新的文商旅融合发展模式。该项目以数字化技术为核心，通过线上线下相结合的方式，提升城市文化旅游和商业的整体水平。徐期宏介绍，城市走廊助力计划主要目标是打造一个集文化展示、商业推广和旅游服务于一体的综合平台，通过这一平台，不仅可以提升城市的文化旅游品牌，还能促进商业的发展和旅游业的繁荣，最终实现文商旅一体化的可持续发展。
2、体验先行，助力城市文化传承创新
据了解，城市走廊助力计划强调场景化体验，通过在城市中打造多个文商旅融合的特色场景，吸引游客和消费者的注意力。例如，在酒店大堂、机场、高铁站、服务区等人流密集的场所设置文化展示区和商业体验区，让游客在旅行的过程中能够深度体验当地的文化和商业特色。同时，数字化服务是城市走廊项目的核心支撑之一。通过搭建数字化平台，实现对文化资源、商业信息和旅游服务的全面整合和管理。例如，游客可以通过手机APP或小程序了解景区介绍、商户信息和旅游攻略，还可以在线预订门票和酒店，享受便捷的数字化服务。值得注意的是，城市走廊项目致力于推动文化传承与创新，其通过展示和推广非遗文化、老字号品牌和文创产品，提升城市的文化影响力。例如，通过与当地的非遗传承人合作，在酒店等场所展示传统手工艺品，并开展现场体验活动，让游客在旅行中感受文化的魅力。
事实上，自城市走廊计划推出以来，其获得了政策的大力支持，并已经实现了多方合作。一方面，通过与政府、企业和文化机构的合作，城市走廊项目能够更好地整合资源，提升项目的实施效果。例如，与中国文化传媒集团、中国数字文化集团等单位的合作，为项目的文化推广提供了有力支持。另一方面，城市走廊助力计划通过搭建线上平台，实现对文化、商业和旅游资源的数字化管理和服务。例如，通过数字化手段，可以实现对非遗文化的高效展示和推广，提升文化的传播效果；通过数字化平台，可以为游客提供便捷的旅游服务和丰富的旅游体验。而在在场景打造方面，城市走廊项目注重多样化场景的构建，提升游客的体验感和参与感。例如，通过在酒店大堂设置文化展示区，让游客在入住期间能够了解当地的文化特色；通过在机场和高铁站设置商业体验区，让游客在旅途中能够体验到丰富的商业服务。
具体到酒店场景中来看，其成为酒店营销破圈的新渠道，全面升级城市名片体系。有数据显示，目前城市走廊助力计划已经布局全国城市会客厅100+门店、全国线下·城市走廊2500+酒店，全国线上·城市发现60万+酒店屏幕以及全国线上电视终端250万+酒店中端，同时酒店电视正在成为共建城市名片，局部重点推广及全国性普遍认知扩散放大的营销专区，不仅可以作为酒店文化传播的第一站、实现信息分发的全触达，也为消费者带来文旅融合的全新体验。
值得注意的是，围绕酒店场景，携旅也已形成了相当全面的线下布局。一方面是全景体验，通过在酒店大厅、公共区域、酒店房间等场景的客户产品沉浸式植入，搭建了用户核心行为路径联合营销的路径；另一方面则是通过完善的线下分销生态，高校带动产品展呈销转，为酒店带来更多的收益。
3、结语
在徐期宏的未来展望中，城市走廊项目将继续扩大覆盖范围，逐步覆盖全国更多的城市和景区。 可以看到，这一计划通过整合城市中的文化、商业和旅游资源，构建了一个全新的文商旅融合发展模式，正在为推动文商旅场景新经济的发展作出更大的贡献。
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