近年来，我国移动支付发展迅速，处于国际领先水平，在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠方面发挥了重要作用。万达酒店及度假村旗下酒店全面普及移动支付，并持续关注不同客群的支付需求，为广大宾客带来支付便利。
为贯彻落实中国人民银行《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，万达酒店及度假村聚焦老年、外籍来华人员群体支付不便的问题，积极采取措施，推动建立移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行的支付环境，打造更加便捷、舒适的入住体验，提升了酒店服务质量和客户满意度。
针对老年客人使用现金支付问题，酒店方面提供小额现金兑换或者提供二维码远程支付;同时酒店加强对员工的培训，提高对老年支付需求的理解和响应能力，确保老年人宾客能够享受到便捷的支付服务。
针对外籍宾客，加强对现有POS机的维护和更新，确保所有在营全服务酒店均支持境外银行卡(如VISA、万事达、大莱卡、运通卡等)支付;重点城市酒店，在店内设立醒目的外币兑换标识，并提供小额外币现钞兑换服务，方便外宾兑换所需货币;大多数酒店在店内设置ATM机或积极与周边银行机构合作，为外宾提供便捷的ATM取现服务;优化酒店前台操作系统，支持多种外汇汇率的实时更新，让外宾实时掌握汇率信息。
便捷、友好的支付环境，全面提升了客户入住体验，万达酒店将不断完善服务细节，根据政策指导，做好适老化、国际化等服务安排，进一步提升移动支付便利性。
本文链接：万达酒店及度假村优化支付服务 创造适老化国际化支付环境http://www.sushuapos.com/show-6-6558-0.html
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