随着科技、消费等不断升级和迭代,酒店业竞争也随之日益激烈。在此背景下,如何通过数智化升级优化酒店的管理、运营达到增质提效,从而帮助酒店科学决策和管理,创造全新增长点,成为行业近年来一直在摸索和探讨的主要核心方向。
2024年1月25日,由迈点主办,宁波市饭店业协会和欧佩股份协办的开年首场行业盛会——2024年迈点产业链发展大会(全国巡回浙江站)在浙江宁波中都开元名都大酒店成功开幕。本次大会以“聚势向新 互链共生”为主题,聚焦区域酒店发展方向,汇聚酒店全产业链领袖人士,共同探讨行业发展的新趋势、新机遇,促进产业链上下游协同创新,共生共建高质量发展的新未来。
会上,万斯酒店集团创始人、董事长卢跃进行了以《数智化运营实践中的探索和思考》为主题的分享。他以万斯酒店自身为例,向与会嘉宾进行了精彩阐述。
图注:万斯酒店集团创始人、董事长卢跃
比如集团统一采用线上系统来集中管理旗下门店具体操作维度,可以容纳统一OA系统、销售管理系统、预订以及收益系统、管理层移动办公、筹备装修管理、所有使用章管理等。不仅降低了距离和时间带来的成本问题,也可以对跨地区的门店实现更高效的管理,从而在根本上为集团带来正向赋能。
再比如集团统一采用线上化入职培训以及在职培训体系,其中包括区域总部HR采用集中化招聘以及岗位胜任力测试、制作梳理最新的视频SOP体系、采用视频SOP系统进行入职以及在职培训、月积分模式进行考核等等。在此背景下,不仅节省培训成本,而且也提高了资源利用率,此外还可以方便灵活掌握培训时间。
毋庸置疑,酒店行业的数智化运用还有着各种各样不同的实际情况,而随着酒店行业数字化征程加速向前,数智化在酒店品牌中的运营也必将会不断升级。在未来,酒店行业的数字化还有怎样的新突破,值得期待。
近日,广东、湖南等多地因暴雨天气登上热搜。考虑突发强降雨天气给市民及游客带来的不便影响, “同程小站爱心酒店联盟”面向广东、湖南的多个城市推出“暴雨守护计划”,为市民和游客提供避雨休憩等服务。目前,同程旅行旗 近日,大连万达商业管理集团股份有限公司发布公司债券年度报告。报告期内,大连万达商管营业收入从493.14亿元提升至523.25亿元,毛利率62.21%。其中,酒店运营业务收入上升77.88%,成本上升60.15%,毛利率增长27.83个百分点。其 近日,中国驻格鲁吉亚大使馆发布消息称,我驻格鲁吉亚大使周谦向格外交部副部长赫夫季夏什维利递交照会,确认中方已完成《中格关于互免持普通护照人员签证的协定》国内审批手续。 随着换照手续完成,中格互免持普通护 五一假期过半,北京八大处公园游人如潮,热闹非凡。第二十三届中国园林茶文化节暨宁德(柘荣高山白茶 寿宁乌茶)文化周正在如火如荼的开展,吸引着众多游客前来品味园林之美,领略茶文化的独特魅力,共享 21世纪经济报道记者 高江虹 北京报道“五一”假期首日,国内铁路、民航迎来客流高峰,各大景区进入“人海模式”。中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)预计, 5月1日,全国铁路将发送 近日,桂林市召开A级旅游景区服务质量警示教育工作会议,提出聚焦问题难点,全面实施景区焕新工程,推动全市A级旅游景区高质量发展。 会议提出,要认真梳理去年对全市A级旅游景区“全覆盖”明察暗访时发现的问题和去年 。本文链接:万斯酒店卢跃:数智化运营实践中的探索和思考http://www.sushuapos.com/show-6-4297-0.html
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