手机突然停机，充值后仍无法使用，赶到营业厅却被告知自己的号码可能涉嫌诈骗!近期，上海浦东警方成功捣毁一个专偷手机SIM卡、为境外诈骗团伙提供通讯支撑的犯罪团伙，抓获4名犯罪嫌疑人。
案件视频资料。上海市公安局提供
2026年1月21日，浦东公安分局上钢新村派出所接到辖区某移动营业厅工作人员报警称，有市民手机SIM卡疑似被人调包，且存在涉诈风险。民警立即驱车赶往现场，只见当事人杨大爷正紧紧攥着手机，满脸焦急地向工作人员询问：“手机好好的怎么突然就停机了?家里人都联系不上我了!”
营业厅工作人员向民警反映，杨大爷的SIM卡确实被人给调包了，且近期已有多名客户反映类似遭遇，这些被调包的手机卡均被系统标记为“涉诈风险号码”。接连出现的异常警情，引起了警方的重视，上钢新村派出所当即会同分局刑侦支队成立专案组，以杨大爷的遭遇为突破口，全面展开案件侦查工作。
“您想想，最近手机有没有借过人，或长时间脱离自己视线的情况?”在专案组民警周卫和宣必成的引导下，杨大爷慢慢回忆起关键细节。1月19日，他在辖区某洗浴中心休息时，曾将手机随手放在茶几上，中途睡着过一阵子。由于杨大爷年纪大了，手机平时仅用于接听家人电话，使用频率较低，直到三天后想给家人打电话时，才发现手机已停机，可充值后仍无法正常使用，这才急忙赶到营业厅查询，最终得知SIM卡被人调包。
根据这一线索，民警调取了该洗浴中心公共视频，发现休息室内有两名男子形迹可疑。专案组顺线追踪，迅速锁定一个以李某为首的4人团伙，并于1月21日将4人全部抓获。
经查，该团伙长期在洗浴中心、公园、体育场馆等人员密集场所流窜，累计实施盗窃30余次，作案目标明确，“只偷SIM卡，不偷手机。”调查发现，四人受境外诈骗团伙指使，以每小时1000元的价格“牵线搭桥”，为诈骗分子隔空转接电话。作案时，他们将盗来的SIM卡插入自身手机，按境外团伙提供的通讯录拨打电话，目标多为曾在培训机构有消费记录的学员，骗子瞄准这类人群，利用其“培训退费”“课程升级”的心理需求，实施精准诈骗。
该团伙作案手段隐蔽，拨打电话时，会用另一部手机通过小众软件与境外团伙语音连线，让骗子隔空与受害人对话，实施诈骗，自身充当“通讯中介”。此外，他们还形成“循环利用”模式，盗来的SIM卡一旦被封或欠费，便再次实施盗窃并将废弃SIM卡替换进新的目标手机，混淆痕迹、增加追查难度。
目前，李某等四名犯罪嫌疑人，均因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪被浦东警方依法采取刑事强制措施，案件仍在进一步侦办中。
警方提示：在公共场所务必妥善看管手机，避免随意放置;如发现手机突然停机、欠费等无法拨打电话的情况，请第一时间至就近营业厅核查，必要时报警处理。
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