新华社成都2月5日电 4日上午8时,G2445次列车从成都东站缓缓驶出,开往湖南长沙。车厢内,一声流利的“May I help you sir?”吸引了乘客的注意。发出这声问候的,是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的“95后”列车员彭程。此刻,她开始了成为铁路工作者后的首个春运值乘。
2025年,随着渝厦高铁重庆东至黔江段开通,让成渝地区到张家界的旅途更便捷。这条连接西南腹地与世界自然遗产地的铁路线路,迅速成为热门旅游通道。“张家界的奇峰秀水与《阿凡达》取景地的盛名,吸引了众多外籍游客前来打卡。所以,我们这趟列车上的外籍游客比较多。”彭程说。
面对来自世界各地的入境游旅客,英语流利的彭程自然而然地担负起了双语“导游”的职责。她的制服口袋里,总揣着一个写满英文短语和沿线旅行贴士的小笔记本,这是她利用休息时间一点点整理的“宝典”。
值乘时,彭程步履不停,穿梭在车厢的各个角落。为一对刚上车的英国夫妇快速定位车厢座位;与专程前往张家界“打卡”的土耳其旅客愉快交谈,并分享实用的交通和住宿建议。她的小本子上,记录的不仅仅是一句句英文短句和专业词汇,更是观察与服务的细节——哪段线路手机信号可能不稳、到达张家界后如何换乘、景区哪个门入园更便捷,她都留心备注。
“很多外国朋友是第一次乘坐中国高铁,我希望通过一些细微的帮助,让他们旅途更顺畅,也能真切感受到我们的服务。”彭程说,真诚的交流能化解语言的隔阂,让外籍旅客感受到中国高铁的贴心温度。
进入春运后,这名铁路新兵也从一开始的紧张变得慢慢适应。“临近春节,客流逐渐大起来了,服务需求肯定也会增多,我的小本子还得不断‘更新升级’。”她笑着说,“能让更多旅客,在这段旅程中感到温暖、看见美好,就是做这份工作最欣慰的地方。”
车厢外,沿途风光飞驰而过;车厢内,不同国籍的旅客间,轻松愉悦的氛围悄然流淌。彭程和她的小小笔记本,如同渝厦高铁上一个温暖的窗口,在春运的归途与旅途中,见证着一次次温馨的相遇,也让中国高铁的暖心服务,随铁轨延伸向远方。
新华社成都2月5日电 4日上午8时,G2445次列车从成都东站缓缓驶出,开往湖南长沙。车厢内,一声流利的“May I help you sir?”吸引了乘客的注意。发出这声问候的,是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的“95后”列车员彭程。此刻,她开始了成为铁路工作者后的首个春运值乘。
2025年,随着渝厦高铁重庆东至黔江段开通,让成渝地区到张家界的旅途更便捷。这条连接西南腹地与世界自然遗产地的铁路线路,迅速成为热门旅游通道。“张家界的奇峰秀水与《阿凡达》取景地的盛名,吸引了众多外籍游客前来打卡。所以,我们这趟列车上的外籍游客比较多。”彭程说。
面对来自世界各地的入境游旅客,英语流利的彭程自然而然地担负起了双语“导游”的职责。她的制服口袋里,总揣着一个写满英文短语和沿线旅行贴士的小笔记本,这是她利用休息时间一点点整理的“宝典”。
值乘时,彭程步履不停,穿梭在车厢的各个角落。为一对刚上车的英国夫妇快速定位车厢座位;与专程前往张家界“打卡”的土耳其旅客愉快交谈,并分享实用的交通和住宿建议。她的小本子上,记录的不仅仅是一句句英文短句和专业词汇,更是观察与服务的细节——哪段线路手机信号可能不稳、到达张家界后如何换乘、景区哪个门入园更便捷,她都留心备注。
“很多外国朋友是第一次乘坐中国高铁,我希望通过一些细微的帮助,让他们旅途更顺畅,也能真切感受到我们的服务。”彭程说,真诚的交流能化解语言的隔阂,让外籍旅客感受到中国高铁的贴心温度。
进入春运后,这名铁路新兵也从一开始的紧张变得慢慢适应。“临近春节,客流逐渐大起来了,服务需求肯定也会增多,我的小本子还得不断‘更新升级’。”她笑着说,“能让更多旅客,在这段旅程中感到温暖、看见美好,就是做这份工作最欣慰的地方。”
车厢外,沿途风光飞驰而过;车厢内,不同国籍的旅客间,轻松愉悦的氛围悄然流淌。彭程和她的小小笔记本,如同渝厦高铁上一个温暖的窗口,在春运的归途与旅途中,见证着一次次温馨的相遇,也让中国高铁的暖心服务,随铁轨延伸向远方。
中新经纬2月19日电 据《华尔街日报》中文网19日报道,欧洲监管机构将对苹果公司(Apple Inc., AAPL)处以超过5亿美元的罚款,理由是这家科技巨头不公平的阻碍了其他音乐流媒体竞争对手。 《华尔街日报》中文网援引 中新经纬2月18日电 据微信号“中国铁路”18日消息,2月17日正月初八,春节假期最后一天,全国铁路发送旅客1606.7万人次,连续4天刷新春运单日旅客发送量历史新高;春节假期(2月10日至17日),全国铁路累计发送旅客9946万人次 最长春节假期收官:多地接待游客远超往年,“南北互换”流动趋势明显 澎湃新闻记者 唐莹莹 2月17日正月初八,为期8天的史上最长春节假期正式收官。 根据全国各地文旅部门、热门景区以及多家在线旅游平台的数 区域协调发展,关乎统筹一域和全局、前沿和后方、发展和安全。2014年,京津冀协同发展上升为国家战略。十年来,在习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动下,京津冀协同发展不断迈上新台阶。2024 作者:王成(广西师范大学副教授、广西高校人文社科重点研究基地广西师范大学马克思主义理论与区域实践研究中心研究员)日前,习近平总书记在主持中共中央政治局第十一次集体学习时指出:“发展新质生 加拿大将要求钢铁进口商填报“熔化和浇注国家”信息 中新网多伦多2月22日电 (记者 余瑞冬)加拿大政府要求,从今年11月5日开始,根据加拿大钢铁进口监测计划,钢铁进口商在填写进口报关单时,将需要向加边境服务局报告 。本文链接:新春走基层丨“95后”列车员彭程的春运“首秀”:双语服务温暖旅途http://www.sushuapos.com/show-5-90531-0.html
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