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铁路“静音车厢”列车数量增加 如何买票?

发布时间: 2026-01-19 10:13:27 来源:

  铁路“静音车厢”列车数量增加 如何买票?uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  出门坐高铁,有人想安静地看看书、休息一会儿,也有人希望能专心处理工作。但车厢里的交谈声、电子设备的外放声音,常常会影响到彼此的旅途节奏。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  为了进一步提升旅客出行体验,倡导和共建文明、温馨、安静的旅行环境,铁路部门大力推广“静音车厢”服务。自2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车,届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  “静音车厢”如何做到静音?怎么买票?uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  所谓的“静音车厢”是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为,为旅客提供相对安静的列车旅行环境,以满足旅客差异化出行需求、提升旅行体验的车厢。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  国铁北京局天津客运段高铁一队队长吴佳良介绍,2月1日起,“静音车厢”都设置有规范统一的静音标志和服务提示卡,列车工作人员也会采用轻声服务,并配备一次性耳塞供有需求的旅客使用。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  铁路部门自2020年12月起,在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,逐步扩展至京广、郑渝、京哈、沪昆、西成、贵南高铁以及内地与香港间开行的跨境高铁列车,深受广大旅客青睐。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  国铁西安局西安客运段列车长孟露介绍,列车运行期间,“静音车厢”客室端门设为自动模式,减少噪声影响。广播音量按规定调节,并关闭车载影视娱乐视频系统音量。列车工作人员实施轻声服务,旅客可以通过扫描座椅上的畅行码,提出补票、用餐、求助、投诉等申请,也可以查询列车和沿途各站信息,还可以使用“书香列车”数字阅读服务。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  “静音车厢”实行“主动遵守、共同维护、适度干预”原则,旅客可自主选乘。提供“静音车厢”服务的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字,旅客购票时须同意静音约定,方可购买“静音车厢”车票。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  静音约定包括哪些内容?uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  国铁集团宣传部新闻处副处长武新星介绍,静音约定包括:uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  一是在“静音车厢”内须保持安静,动作轻柔避免产生噪声;uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  二是将手机等电子设备调至静音或震动状态;uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  三是在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  四是在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  五是携带儿童出行的旅客照看好孩子,避免喧哗、哭闹。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  旅客发生违反静音约定的行为时,列车工作人员将及时采用适当方式进行友好提醒、引导和劝阻,共同维护安静、舒适的乘车环境。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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  从2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车。武新星说,届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。其中8辆、16辆编组的单组动车组列车设1节“静音车厢”;17辆编组的长编复兴号动车组列车设2节“静音车厢”;重联动车组列车前组、后组分别设1节“静音车厢”,更多旅客将体验“静音车厢”服务。如果大家要选择购买新增“静音车厢”服务的动车组列车车票,也很简单,只需要通过铁路12306(含网站、客户端)及自动售票机购票时勾选“请优先为我分配‘静音车厢’”的选项,系统就会优先分配“静音车厢”席位。uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  (中央广播电视总台中国之声)uKj速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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