去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
中新网太原3月14日电 (杨杰英 幽炜亭)记者14日从山西省市场监管局举行的新闻发布会中获悉，2023年，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件，举报4.83万件，为消费者挽回经济损失5634.26万元。
新闻发布会现场。幽炜亭摄
山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜介绍，山西省市场监管系统紧紧围绕“护权益”工作安排，畅通多元化解消费纠纷渠道，发展线上消费纠纷化解ODR单位2256家，建立线下12315消费维权服务站1629家，共受理办结消费者投诉12.22万件，举报4.83万件，为消费者挽回经济损失5634.26万元，投诉办结率平均为98.9%，举报核查率平均为91.4%，调解成功率平均为57.5%，高于全国平均水平。
2023年，山西省市场监管局不断完善消费保障制度机制，着力提升消费维权服务水平，坚持消费环境共建共创共享，全力推进放心消费创建活动。
截至目前，全省列入“山西省放心消费示范创建培育库”创建主体758家，覆盖经营主体1万余家，其中示范单位686家，示范行业10家，示范区域62家。
同时，山西省市场监管局积极推行线下无理由退货，保障消费者购物“后悔权”。将线下无理由退货承诺和放心消费示范创建紧密结合、协同推进，通过正向激励引导构建无理由退货新发展格局。目前，全省引导1.8万余家实体店经营者参加线下无理由退货承诺活动，全年无理由退货数量18.6万件，退货金额达4200余万元。
山西省市场监管局消费者权益保护和市场交易监督管理处处长李素文介绍：“2024年，我们将以营造安全放心消费环境为目标，强化消费环境建设，全面开展放心消费行动，加强消费者权益保护，全力打造消费维权工作新格局。”(完)
春节假期中国跨区域人员流动量预计超23亿人次 中新社北京2月17日电 (记者 刘文文)17日(正月初八)是中国龙年春节假期最后一天。来自2024年综合运输春运工作专班的最新数据显示，2月10日至17日(农历正月初一至初 新华社记者周义在福建省莆田市，“无忧电工”培训班的出现，为当地残障人士拓宽了就业渠道。“兼职电工，我的月收入平均增加1000多元。”通过培训获得电工证的第二批“无忧电工”梁志忠说话间难掩喜悦之情 新华社记者周楠、余春生、谢奔“路上快要结冰了，开车要注意安全。”2月21日中午，在省道S306茶垭段，寒风瑟瑟，湖南省桑植县竹叶坪乡政府工作人员李雅敏正和同事对过往车辆进行警示提醒。气象部门分析，受强 中新经纬2月23日电 (林琬斯)“前一秒我还在想：开门送客还不简单？把门往外一推不得了。后一秒已经被‘同事’上了一节生动的‘开门’课。”近日，中新经纬以“体验顾问”的身份，在华为智能生活馆为顾客提供服务，在迎来送 印度等不及了！当地制药商开始仿制“减肥神药” 财联社2月22日讯(编辑 夏军雄)为了从新型减肥药市场分一杯羹，印度制药商已经开始开发他们自己版本的“减肥神药”。 作为新一代减肥药物，诺和诺德的Wegovy和礼来 湖南铁路科技职业技术学院党委书记康月林接受纪律审查和监察调查 中新网2月22日电 据中央纪委国家监委网站，据湖南省纪委监委消息：湖南铁路科技职业技术学院党委书记康月林涉嫌严重违纪违法，目前正接受湖南省纪委 。本文链接：去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元http://www.sushuapos.com/show-5-8575-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。