中新经纬3月11日电 题：应加强对AI“复活”生意商家的技术监管
作者 郭涛 中国电子商务专家服务中心副主任
近日，有网友在社交平台上，用AI换脸技术“复活”已故父亲引发热议。与此同时，AI“复活”技术逐渐商业化，电商平台上出现多类相关商品。
从伦理和道德的角度来看，利用AI技术“复活”逝去亲人的现象确实引发了诸多讨论。一方面，这种技术确实为思念逝去亲人的人们带来了一种情感上的慰藉，让他们能够再次感受到亲人的存在。但另一方面，这种技术也涉及到了对逝者尊严和隐私的尊重问题，以及防止其被滥用于不正当目的，如伪造证据等。因此，在使用这种技术时，我们应遵循一系列伦理原则。首先，尊重逝者和保护生者至关重要。在运用AI技术时，我们必须确保不侵犯逝者的尊严和隐私，同时也要避免给生者带来不必要的心理负担或误导。其次，透明度也是关键。商家应为用户提供清晰的服务说明，明确技术的局限性和潜在风险，确保用户充分理解并同意使用这项技术。再次，防止技术滥用同样不可忽视。我们需要建立相应的机制，防止技术被用于欺诈、误导或其他不道德的行为。最后，遵守法律法规也是必不可少的，以确保服务的合法性和安全性。
AI“复活”技术作为一个充满争议的领域，其商业前景受到多种因素的影响。技术的成熟度、公众的接受程度以及法律法规的限制都将对其产生影响。这种技术可能会对传统商业模式产生深远影响，改变人们对死亡和悼念方式的看法，进而对心理咨询、纪念品和丧葬服务等行业带来冲击。
然而，AI“复活”技术目前还存在一些技术漏洞和安全风险。在数据安全方面，用户提供的照片和音频可能面临被不当存储或使用的风险。技术准确性方面，AI生成的语音和图像可能无法完全还原逝者的真实形象和声音，这可能导致用户对技术的信任度降低。此外，如果技术被用于伪造身份或进行欺诈活动，还可能引发法律纠纷。因此，我们需要针对这些技术漏洞进行规范和防范。
建议采取以下几项措施。首先，加强数据保护是至关重要的，我们需要确保用户提供的数据得到妥善保护，防止被未经授权的第三方访问。其次，提高技术标准也是关键，通过鼓励开发更高准确性和可靠性的技术，我们可以提升用户对技术的信心。再次，明确法律责任也是必不可少的，通过制定相关法律法规，我们可以明确界定技术使用的合法范围和责任，从而有效遏制违法行为。
此外，虽然针对AI“复活”生意商家的行业规范和监管措施已经存在，但可能还不够完善。现有的规范和监管可能存在一些问题，如缺乏明确的行业标准、监管滞后以及国际监管存在差异等。这些问题可能导致市场混乱和消费者权益受损。因此，出台专门的法律法规来规范这一领域显得尤为重要。这不仅可以确保技术的健康发展，还能保护用户和社会的利益。
在加强对AI“复活”生意商家的监管方面，政府和相关部门需要发挥关键作用。应制定明确的行业标准和操作指南，为商家提供清晰的业务操作框架。同时，加强市场监管也是必不可少的，通过严厉打击非法和不道德的商业行为，可以维护市场秩序和消费者权益。此外，提高公众意识也很重要，政府可以通过教育和宣传等方式，帮助消费者了解这项技术的利与弊以及使用时应注意的风险。鼓励行业内自律也是一个有效的手段，通过建立行业协会或组织，商家可以共同维护行业的健康发展。最后，促进国际合作也是必要的，通过与其他国家和地区分享监管经验和技术标准，我们可以形成统一的国际标准，推动全球范围内的规范发展。(中新经纬APP)
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责任编辑：孙庆阳
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