浙江交通观察：高速服务区如何从“歇脚点”变为“风景线”？
中新网杭州11月26日电(蓝伊旎 许式佳 韩雨彬)货车司机随时可在“司机之家”冲个热水澡洗去一身疲惫，游客不出服务区便可体验地方文化，新能源车主充电越来越便捷、告别“里程焦虑”……近年来，浙江高速服务区功能持续丰富、服务不断拓展，逐渐告别传统印象中的单一角色。
作为浙江省交通建设发展的主力军，“十四五”期间，浙江交通集团加速推动高速服务区在民生服务、产业融合与绿色转型方面实现升级，致力于将服务区打造成为展示地方特色、服务公众出行的“新窗口”。
浙江嘉兴服务区。 浙江交通集团 供图小驿站承载大民生 让出行更有温度
高速服务区是服务公众出行的重要载体。五年来，浙江高速服务区的民生服务不断打破“将就”，走向“讲究”。
对许多长途货车司机而言，服务区不仅是中途停靠点，更是路上的“家”。改造升级后的“司机之家”，正成为让出行更有温度的驿站。
在金华服务区杭向的“司机之家”，清幽的庭院、精致的布景，让欧阳修笔下“驿亭幽绝堪垂钓，岩石虚明可读书”的意境成为现实。
作为全国首批“5A”级司机之家，这里不仅实现了淋浴间、洗衣间、休息室的干湿分离，更配备微波炉、电视、饮水机、洗衣机、空调等设备，还有24小时热水供应。
数据显示，“十四五”期间，浙江交通集团已建设47个“司机之家”，数量增长176%，共建成淋浴间417个，热水储量达15万升，投运洗衣机252台，部分服务区实现免费洗衣。
为让司乘人员少花钱、吃好饭，自2024年7月起，嘉兴、衢州、嵊州等服务区同步推出“平价餐饮”服务。此外，在绍兴、奉化、东阳等地的服务区，共享厨房里的电磁炉、油烟机、洗菜池等设备一应俱全，让司机们在路途中也能亲手做一顿家乡菜。
128个标准化“妈咪暖心小屋”遍布浙江省高速服务区，配备婴儿床、温奶器等设施，每日有专人清洁确保私密舒适；17个“崇军驿站”融合红色资源，为现役军人、退役军人提供专属优惠与文化活动......不断拓展的服务范围，正覆盖更多出行人群。
2025年，嘉兴、长安、湖州、太湖、长兴、嵊州、金华、临海等地的服务区“司机之家”成功入选全国第二批300个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”名单。截至目前，浙江高速服务区共有五星级服务区9对、四星级服务区24对、三星级服务区27对。
小窗口激活大循环 产业融合拓展新局
在浙江，越来越多服务区正跳出“歇脚点”的传统定位，依托“交通+文旅+产业”的融合模式，成为链接城乡、激活消费的重要枢纽。
据了解，浙江各地正深度挖掘地方文化，围绕“一区一特色”打造富有“浙江味”的服务区：绍兴服务区融合古越文化，呈现“书卷兰亭、醉美绍兴”的韵味；嘉兴服务区将南湖的波光与红船的轮廓融入建筑细节，让司乘沉浸式感悟红色初心文化；湖州服务区将湖笔文化体现在设计细节，营造出“笔墨书香”的雅致氛围；兰溪服务区复刻游埠古镇的“江南第一早茶”风情……
与此同时，还有更多服务区成了高速路上的微型文旅综合体。
每当车辆驶入金华服务区，一座造型别致、萌趣十足的童话城堡就会映入眼帘。依托“金华两头乌”这一国家级地理标志产品的产业优势，金华服务区通过场景化设计、特色餐饮和互动体验，日均客留时间较以往提升180%、营收增长32.94%。
浙江金华服务区。 浙江交通集团 供图为满足美好出行需求，浙江高速公路服务区还坚持品牌化运营路径，引进星巴克、肯德基、霸王茶姬等71个知名品牌，同时培育“驿佰购”“驿佰味”等自有品牌，不断丰富服务内涵。
小站点照亮大未来 绿色转型引领新风潮
“以前节假日充电要排半小时队，现在不仅充电桩多了，还能应急补电，再也不怕半路‘趴窝’。”在嘉兴服务区，新能源车主李新蕊看着车辆充电的显示屏，语气中满是安心。
随着新能源汽车普及，服务区充电需求快速增长。“十四五”期间，浙江高速服务区前瞻布局绿色能源设施。截至2025年10月，高速驿网服务区充电枪总量已达3249把，数量较“十三五”末增长超9倍，有效满足新能源车持续增长的补能需求。
富阳服务区楼顶的光伏板在阳光下熠熠生辉，次坞服务区的风电设备缓缓转动......眼下，越来越多的浙江高速服务区成为“自发自用、余电上网”的绿色站点。
浙江次坞智慧零碳服务区。 浙江交通集团 供图据悉，次坞服务区通过“风光储充”一体化系统，建设光伏1.38MW、风力发电10kW，实现年128万千瓦时绿电替代。
“我们构建了源网荷储微电网系统，光伏车棚既能发电又能遮阳，储能系统可削峰填谷，保障供能稳定与经济。”相关负责人介绍，该项目采用能源托管模式，服务区实现年增收22万元，固定资产投资动态收益率达6%，实现了环保与经济双赢。
五年蝶变，见微知著。从“歇脚地”到“打卡点”，从“功能站”到“风景线”，浙江高速服务区的变迁，不仅是交通服务的升级，更是浙江以民生为导向、以创新为驱动、以绿色为底色的发展缩影。(完)
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