暑期机票退改签诈骗多发 “退款陷阱”全流程手法拆解→

2025-08-14 10:20:01 来源：

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一通“航班取消”的电话

一次被诱导的屏幕共享操作

让旅客的银行卡信息暴露无遗

卡内余额“不翼而飞”

紧急预警

机票退改签骗局多发

“机场客服”来电理赔

卡内15万险些“不翼而飞”

近日，温州的叶女士接到自称“机场客服”的电话，称其航班因“机翼受损”取消，需立即改签领取理赔款。

在对方准确报出她的个人信息和航班信息后，叶女士信以为真，下载了指定App并开启屏幕共享功能。所幸她及时察觉异常，赶到派出所紧急冻结账户，保住了卡里的15万元。

改签还需线上“开会”

一次语音聊天花费49800元

无独有偶，广东清远市清城区居民苏某遭遇了同样的骗局。诈骗分子以“飞机故障需改签”为由，诱导苏某下载“云×通”App并加入指定会议房间。在语音聊天指导下，苏某向陌生账户转账49800元，仅一次操作便转账成功，资金瞬间消失。

清远市公安局清城分局对相关嫌疑账户采取止付冻结措施。但苏某的损失已经造成，案件仍在进一步侦办中。

正值暑期旅游出行高峰期，此类诈骗案件呈现集中爆发态势。这一类诈骗往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，旅客很容易上当。

认清骗子套路

拆解诈骗全流程手法

诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前，通过电话或短信冒充航空公司客服人员，骗取信任。

初步取得受害人信任后，诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人听信骗术，进行下一步操作。

进入操控阶段后，骗子主要采取三种手法：

·以“退款到账/改签确认”为由套取短信验证码；

·诱导受害者使用一些远程App并进行“操作指导”，通过屏幕共享窃取密码和验证码；

·发送伪造的“退款链接”获取银行卡信息。

防骗指南请查收

冷静谨慎保安全

冷静是防骗的第一道防线

诈骗分子在沟通中高频使用“紧急”“超时”“最后机会”“负法律责任”等施压话术，制造心理压迫感。保持冷静才能抵制理赔金“诱惑”，保护自身财产安全。

主动来电谈退票或赔钱的99%是骗子

真正的航空公司除非极端情况，如全航班取消，极少主动致电退改签。更不会索要短信验证码、银行卡密码。

核实渠道是防骗核心

接到航班变动通知，必须通过航空公司官方客服电话、官网等多种渠道交叉验证。切记航空公司退款会原路返回支付账户，无需任何额外操作。

警惕来电号码

航空公司或在线票务服务平台一般只会通过其官方电话联系，如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电，那就需要提高警惕。

牢记“四不原则”

不明链接不点击

陌生App不下载

不开启共享屏幕

不向陌生账户转账

暑期旅游高峰诈骗频发

大家一定要“擦亮眼睛”

谨防掉进骗子的陷阱

若不幸被骗

要保留证据并立即报警

争取黄金止付时间

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