中国发展网讯 今年以来,江苏泰州市姜堰区住建局以创新推动服务提质增效,将政务小窗口打造成城市治理“大舞台”;以数智赋能打造优化营商新高地,让企业和群众更有获得感、幸福感。
破立并举,打造全链条服务新范式。工程建设领域“提速增效”,通过“并联审批+联合验收”机制,打通消防、住建、档案等部门数据壁垒,审批时限压缩超50%,实现项目“拿地即开工”“竣工即投产”。民生服务领域“减负便民”,推广“水电气讯联合报装”模式,企业仅需“一表申请”,即可同步完成接入审批,申报材料精简90%,有效解决多头申报、重复跑腿等问题。
聚焦“智慧”,构建政务服务新生态。依托江苏省建筑施工安全管理系统、工程项目建设联合验收及竣工验收备案管理平台,实现建筑起重机械登记、竣工备案等核心证照“在线生成、扫码核验、终身追溯”,企业申报材料“零纸质化”比例超90%。构建“标准化+个性化”服务体系,针对重点项目提供从立项到投产的全周期指导,通过“容缺受理+告知承诺”化解材料不全等难题,并针对小微企业、特殊群体推出预约上门、绿色通道等定制服务,实现“企业点单、专人跟单、限时办结”精准响应。
数据领航,探索治理现代化新路径。以数字化、精细化、人性化为主线,持续深化改革。一方面,强化数据治理能力,依托江苏省工程建设项目审批管理系统,构建三维可视化监管中枢,实现审批进度、项目满意度“一屏统览、全程追溯”,推动城市更新从“经验驱动”向“数据决策”转变;另一方面,深化共建共享机制,建立“群众评窗口”实时反馈体系,引导群众从“被动接受服务”转向“主动参与治理”。(蒋慧敏 钱雪 姜存义)
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