近日,陈女士在浙江杭州一家火锅店就餐后,因在外卖平台上给了差评,结果遭到商家发图文辱骂“吃的比狗舔的还干净”。11日,陈女士告诉极目新闻记者,她已就此向平台方进行了投诉,并报了警。

陈女士介绍,7月7日,她带家人从厦门飞到杭州玩,下午到机场后,就在附近找了一家名为汤川页记·潮汕鲜牛肉火锅的餐厅吃饭。用餐时,她发现端上来的牛肉食材不新鲜,边缘有点发黑,且口感偏硬,当天就在大众点评外卖平台作了评价。没想到商家9日在大众点评评审后台发帖,认为其评价是瞎说,并附上两张她们吃饭时的监控图片,其中一张图片附文骂她像狗。随后,陈女士就将商家的回复截图转发到了外卖平台的评论区。

陈女士截图保存了商家留言和图片
“店家因不服我的评论,怀恨在心,还辱骂我们是狗,用污秽词语对我们进行人身攻击,实在不堪入目。”陈女士说,她随后向大众点评平台方进行了投诉,平台表示会在14日之前给出回复。10日上午她又向杭州警方报了警,警方表示,对此只能进行批评教育,建议博主通过法律途径解决。
11日,极目新闻记者致电汤川页记·潮汕鲜牛肉火锅(空港新天地店),一工作人员表示,只是与顾客之间有点争执,并不是他们店的牛肉的有问题。因为现在天气太热,肉切完后会进行排酸处理,端出来后牛肉边缘有点发黑是正常现象。对是否在平台上发过辱骂顾客的图片,该工作人员称:“不清楚,只是和顾客有点争执没有解决。”随后其挂断电话。
11日,杭州市公安局靖江派出所一工作人员向极目新闻证实,10日上午确实接到了陈女士的报警,已向当事人作了回复。
大众点评客服人员告诉极目新闻记者,针对陈女士的投诉,会提交大众评审团审议。如陈女士的投诉合理,会将陈女士对商家的评价保留在页面上进行显示。
中新经纬1月11日电 “上海市场监管”微信号11日消息,宜家召回3008件USB充电器。 上海市市场监管局称,宜家(中国)投资有限公司自2024年1月10日至2024年4月9日召回2020年4月至2023年12月生产的宜家牌ASKSTORM 奥斯 2024年春节档观众满意度调查结果显示:4部影片超85分 中新网北京2月18日电(记者 上官云)记者从中国电影艺术研究中心获悉,中国电影观众满意度调查?2024年春节档调查结果显示,春节档观众满意度得分85.9分,为2015年以 新华社济南2月22日电(记者陈国峰、张钟仁)连日来,山东多地迎来大风降温和雨雪天气。21日,受降雪影响,济南西站部分列车降速运行,出现晚点情况。售票大厅内,记者看到“晚点停运车次退票”窗口前排起长龙。国 最高检:对未成年人实施网络暴力依法从重处罚 中新网2月23日电 据最高人民检察院微博消息,2月23日,最高人民检察院法律政策研究室主任高景峰在访谈时介绍,对网络暴力违法犯罪,应当体现从严惩治精神,依法严肃追究,切实 中新经纬2月23日电 (林琬斯)“前一秒我还在想:开门送客还不简单?把门往外一推不得了。后一秒已经被‘同事’上了一节生动的‘开门’课。”近日,中新经纬以“体验顾问”的身份,在华为智能生活馆为顾客提供服务,在迎来送 春节档还是挣钱的好档期吗? 中新网北京2月23日电(记者 张曦)2024春节档已进入尾声。 如果要用一个词来形容今年的表现,无疑是“魔幻”。 一边是80.16亿创纪录的票房成绩(2024年2月10日至17日),一边是四部电 。本文链接:杭州一餐厅收到差评后,辱骂客人“吃的比狗舔的还干净”,顾客已报警http://www.sushuapos.com/show-5-61677-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。