为引导互联网企业提升经营服务合规意识和服务水平,切实保障用户合法权益,工业和信息化部近日组织中国互联网协会和中国信息通信研究院在京发布《移动互联网应用服务用户权益保护合规管理指南》(以下简称《指南》)。《指南》全面梳理现行法规政策相关要求,指导企业建立健全合规管理体系,积极营造健康有序的良好服务环境。
《指南》结合行业实际,着眼移动互联网应用常见服务场景,重点梳理了服务提供、个人信息保护、算法推荐、服务收费、投诉处理、客服热线6个方面的用户权益保护要求。其中,在服务提供方面,在应用预置、分发、下载、安装、使用、卸载等各环节,要保障用户知情权、选择权、公平交易权等合法权益,以通俗易懂的方式,真实、全面地向用户告知商品或者服务相关信息,不得有欺骗、误导或强迫用户的行为。在算法推荐方面,向未成年人、老年人提供服务、向劳动者提供工作调度服务的,要依法保障相关人员合法权益。在服务收费方面,采取自动续订、自动续费方式提供服务的,要征得用户同意,以显著方式提醒,并在服务期间内为用户提供便捷的取消途径。不得实施不合理的差异化定价行为。
为引导互联网企业提升经营服务合规意识和服务水平,切实保障用户合法权益,工业和信息化部近日组织中国互联网协会和中国信息通信研究院在京发布《移动互联网应用服务用户权益保护合规管理指南》(以下简称《指南》)。《指南》全面梳理现行法规政策相关要求,指导企业建立健全合规管理体系,积极营造健康有序的良好服务环境。
《指南》结合行业实际,着眼移动互联网应用常见服务场景,重点梳理了服务提供、个人信息保护、算法推荐、服务收费、投诉处理、客服热线6个方面的用户权益保护要求。其中,在服务提供方面,在应用预置、分发、下载、安装、使用、卸载等各环节,要保障用户知情权、选择权、公平交易权等合法权益,以通俗易懂的方式,真实、全面地向用户告知商品或者服务相关信息,不得有欺骗、误导或强迫用户的行为。在算法推荐方面,向未成年人、老年人提供服务、向劳动者提供工作调度服务的,要依法保障相关人员合法权益。在服务收费方面,采取自动续订、自动续费方式提供服务的,要征得用户同意,以显著方式提醒,并在服务期间内为用户提供便捷的取消途径。不得实施不合理的差异化定价行为。
商务部新闻发言人2月22日表示,春节期间,消费市场年味浓、活力足、人气旺,销售较快增长,实现良好开局。预计一季度消费市场将呈现平稳增长态势。春节期间,消费活动丰富多彩。商务部举办全国网上年 今天《中国电子报》刊登西北工业大学校长、中国工程院院士宋保维署名文章《发挥教育科技人才优势 为建设制造强国贡献高校力量》现将文章登载如下,以飨读者。制造业是国家经济命脉所系,是立国之本、 龙年开工首周,记者在多地采访看到,企业加快开工复产、劳动者积极返岗求职,呈现出人勤春来早、供需同发力的繁忙景象。“用工忙”折射开局稳,释放出经济运行回稳向好的信心。从跨省招工、专车专列接人返岗 2月电影票房破100亿,传媒板块多股涨停,行业有望持续繁荣 2月23日,传媒板块盘中持续走强,截至发稿,宣亚国际20%涨停,赛因集团涨超19%,文投控股、天威视讯、中视传媒等多股涨停,川网传媒、百纳千成涨超8%。 消息上,据 自然资源部:22个省级国土空间规划已获批准实施 中新社北京2月22日电 (记者 庞无忌)中国正加速推进各级国土空间规划编制实施。 中国自然资源部22日透露,截至目前,所有省级和新疆生产建设兵团国土空间规划均已 激活公共数据要素潜能 日前,国家数据局等部门发布《“数据要素×”三年行动计划(2024―2026年)》,进一步明确和细化了激活数据要素潜能的具体方式和实践场景,扩展数据要素的高质量供给。将通过多领域、多行业的试 。本文链接:《移动互联网应用服务用户权益保护合规管理指南》发布 重点梳理6个方面用户权益保护要求http://www.sushuapos.com/show-5-61063-0.html
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