乐言商业|“苏超”迈向顶流,“黄牛”和赛事统一运作如何破?
作者:乐琰
就在6月29日,“苏超”又将迎来最新一场的比赛――苏州对战扬州,诸多球迷已经摩拳擦掌,从各地赶赴昆山市奥体中心体育场。
"苏超"所带来的流量效应和经济效应显而易见。以比赛场馆为轴心,周边半径3公里范围成为赛事经济的核心获益区,酒店、餐饮、休闲娱乐以及从事赛事周边经营的个体工商户成为赛事经济的核心受益者;赛事举办城市的知名景区景点、博物馆以及串联城市毛细血管的出租车、网约车等业态,也同样是这场“体旅融合”盛宴的受益者。就明天即将举行的苏州对战扬州比赛来看,同程旅行数据显示,6月28日至6月29日昆山奥体中心体育场周边3公里范围内的酒店预订热度环比前一周增长25%,苏州市酒店预订热度环比前一周增长19%。江苏省体育产业集团预测,整个赛季将创造超3亿元综合经济效益。
“苏超”能火出圈是有一定条件的,比如江苏省这十三个城市具有独有的历史文化背景,徐州和宿迁是“楚汉争霸”、扬州和镇江有“早茶德比”、南京和无锡有“美食对战”、南通和连云港是“海鲜兄弟连”,这些微妙的关系使得“江苏十三太保”本来就很有天然看点。
其次,江苏省这些城市的经济都很发达,且差距不大,这就使得城市之间具有可比性,又进一步加强了看点。经济发达也使得这些城市都拥有专业的体育场馆来承办球赛。当然,江苏省本身的交通、食宿等条件很好,具备接待全国甚至全球客人的能力。此外,非专业比赛反而促使“苏超”出圈,吸引更多非专业球迷来观赛。
上述这些因素都促成了“苏超”迈向顶流。但凡事都有两面性,“苏超”的火爆也带来了一些问题,比如“黄牛”又出现了。有消费者向笔者反馈,比赛门票“一票难求”,有“黄牛”表示可以代抢票,但消费者需要支付14倍的价格,原价19.9元的苏州对战扬州比赛,“黄牛”代抢购门票的价格是280元。
如果要长远且规范化地将“苏超”办下去,必须在票务方面严格管理,禁止“黄牛”高价贩票。
目前,江苏当地正在严厉打击黄牛,针对“苏超”黄牛倒票问题,江苏省公安机关高度重视,组成工作专班开展集中打击治理,以打击技术抢票、现场兜售为重点,严查“黄牛”票务来源、抢票手段、倒卖渠道、利益链条、违法所得、隐患漏洞等,务求打深打透。针对联赛第四轮赛事,江苏省共抓获“黄牛”105人,其中现场巡查抓获59人,目前已采取刑事强制措施1人、行政处罚37人、批评教育67人。
与此同时,如果“苏超”要长期举办,甚至其他省市也要举办此类赛事活动的话,一定要有统一规划和专业体育赛事经纪公司来运作,在票务、传播、商业转化和赛事管理等多方面进行更规范和更专业的运维。
就票务而言,“散装”江苏的“十三太保”足球赛门票销售也是多样化的。公开信息显示,可以通过“看个比赛”小程序或APP购票,各地也有各地的票务入口,比如扬州有“运动扬州”微信公众号购票渠道、淮安设置了“淮味优品”微信小程序购票渠道、宿迁有“宿心办”APP购票渠道、连云港有“我的连云港”APP购票渠道、镇江则有“体育大市口”微信小程序购票渠道。
在笔者看来,未来可以更统一化票务的购买入口,这既能更清晰化购买路径,也有利于统一票务管理和支付结算,更有利于统一打击“黄牛”贩票。
此外,商业化运作和赛事管理等也需要一个统筹。近期,“苏超”宿迁足球队因在建发房产宿迁城市公司的新售楼盘开粉丝见面会,遭到网友质疑。6月27日晚,宿迁市体育局发布情况通报称,对相关负责人予以调查,并对助理教练予以解聘。该事件也反映出缺乏规范化与制度化的体育赛事与经纪管理会造成纠纷,其实很多赛事都可以商业化,也可以为球队、运动员等带来正规商业化收益,但必须要有专业管理与统一运作,要合法合规。这样才能让赛事长远发展,长期保持高关注度。
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