4月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。
有网友晒图称，下单后过了很长时间，仍显示为等待商家接单。
“11点17分下单，12点外卖还没到!显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子怎么回事?一个小时了还在等商家接单。”“让我苦等半小时，刚申请退款了，也一直不退给我。”
还有不少网友去京东外卖官方微博下方留言：“为什么商家接不了单?”“我也是这样，客服还要排队。”
对此，客服回应称：可能是系统短暂性地出了点问题，已在加急处理中，目前已经陆续恢复中。
这并非京东外卖上线后首次被反馈出现问题。
4月16日，据多位用户反馈，京东外卖页面无法查看商品信息，页面显示“网络请求失败”。随后，“京东外卖崩了”相关话题迅速登上微博热搜，许多网友晒出了页面异常的截图。
对此，记者从京东集团获悉，目前京东外卖服务已恢复，可以正常下单。京东方面表示，为表歉意，将额外发放10万张“满15减10”优惠券给用户;消费者可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。
关于系统异常的原因，京东方面表示，今天中午因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到20分钟的短暂异常。
4月21日，京东外卖宣布，即日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东集团已经成立紧急应对小组，本周一定会解决送餐速度问题。
中新经纬2月18日电 龙年首场寒潮来袭，雨雪、大风、沙尘暴齐袭，多地高速受影响堵车或暂时封闭、列车停运。 中央气象台18日晨将寒潮预警提升至橙色，这也是寒潮预警的最高等级。预计，2月18日至22日，我国大部地区将自 区域协调发展，关乎统筹一域和全局、前沿和后方、发展和安全。2014年，京津冀协同发展上升为国家战略。十年来，在习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动下，京津冀协同发展不断迈上新台阶。2024 春节前后是定亲结婚的高峰期，今年春节前夕，最高人民法院发布的“彩礼新规”正式施行。近日，多地适用新规对彩礼官司作出判决或调解。“彩礼新规”正式施行2月1日，最高法发布的《关于审理涉彩礼纠纷案件适 本报讯 记者付朝欢报道 为贯彻落实《数字中国建设整体布局规划》工作部署，摸清数据资源底数，加快数据资源开发利用，更好发挥数据要素价值，国家数据局综合司、中央网信办秘书局、工业和信息化部办公厅、 新国标实施一周年 中国婴配乳粉注册工作取得成效 中新社北京2月22日电 (记者 刘亮)记者22日从中国国家市场监管总局获悉，自婴幼儿配方食品新国标(以下称新国标)发布实施后，中国婴幼儿配方乳粉(以下称婴配乳粉)产 印度等不及了！当地制药商开始仿制“减肥神药” 财联社2月22日讯(编辑 夏军雄)为了从新型减肥药市场分一杯羹，印度制药商已经开始开发他们自己版本的“减肥神药”。 作为新一代减肥药物，诺和诺德的Wegovy和礼来 。本文链接：“京东外卖崩了”冲上热搜！网友称下单1小时仍未被接单，客服回应http://www.sushuapos.com/show-5-54591-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇： 装饰品变成“洋垃圾”？进口近11吨贝壳被罚款50万元
下一篇： 鄱阳湖水位止跌回涨 突破9米