网红品牌BY FAR关闭最后一家中国门店
在接连关闭位于上海张园、南京德基广场等多地门店后，BY FAR在中国唯一门店国贸商城店也将在下月中旬闭店。不仅线下收缩，品牌线上多个官方渠道也已停运，BY FAR在中国的代运营方也因多起纠纷案件被下达了限制消费令。业内人士指出，靠爆款产品先于品牌被大众熟知的网红品牌，往往很难在其流行周期内建立起强大的品牌价值，其受众购买的只是产品本身，而非品牌所代表的价值。当消费习惯和观念发生变化，客户的忠诚度和品牌黏性不足，新老用户之间断层，就会造成市场断崖式下跌。
运营方“限高”
曾因“腋下包”火遍全网的BY FAR，如今已走向没落。北京商报记者走访发现，位于北京国贸商城的BY FAR门店目前正在全场清仓，折扣低至2.5折。据上述门店店员介绍，“本店将于下月14日关闭，之后也不会再开，有喜欢的尽快购买”。门店内，不少产品已经售罄。
实际上，过去两年内，BY FAR在中国市场一直在走下坡路，甚至逐渐停摆。2022年底BY FAR在上海张园开出亚洲首家旗舰店，随后品牌又把门店开进了北京国贸商城、南京德基广场、上海One ITC、上海国金中心、苏州仓街商业广场等，然而这些门店都没能支撑太久并相继关闭。其中上海张园店就在2024年初悄然闭店，开业时间仅一年。
在线上方面，目前品牌微信小程序店铺和京东旗舰店都已关闭，官网也无产品在售，首页显示“新品加载中，期待尽快见面”。不只是在中国市场遭遇困境，BY FAR的海外Instagram账号从今年1月27日起也再未更新。目前线上官方渠道仅剩天猫旗舰店，运营方为柏方(上海)商贸有限公司(以下简称“柏方公司”)。
柏方公司如今也陷入危机。中国执行信息公开网显示，4月15日，柏方公司新增一条被执行信息，执行标的为15万元。至此，柏方公司2025年以来累计已有7条被执行信息，被执行总额达531.47万元。其中，1月的一起执行案件还对该公司及其法定代表人，也是BY FAR品牌创始人之一SABINA PETROVA GYOSHEVA下达了限制消费令。
对于上述情况，北京商报记者致电了柏方公司，但前台接线人员表示该公司仅支持实名找人，在记者进一步询问公司其他信息时接线人员挂断了电话。
深陷舆论危机
关店、线上停摆、公司“限高”，频繁出现问题的BY FAR也在消费端引发风波。在小红书中搜索BY FAR，出现了15条与“BY FAR倒闭”相关的帖子。其中有消费者表示，其在BY FAR天猫旗舰店上购买的商品无法正常退货退款，在多次与平台交涉后于近日成功退款。
据媒体报道，BY FAR天猫旗舰店客服曾表示，“目前线上系统支付宝账号余额有异常问题，还在修复中。确认收货后的订单如需退货，线上没法及时处理退款，但可以线下打款”。所谓线下打款，指的是通过平台外的其他渠道转账。对于售后问题，北京商报记者以消费者身份询问BY FAR天猫旗舰店客服，客服人员称，“七天内未确认收货的订单可以正常线上退货退款售后”。
一位曾是品牌忠实粉丝的消费者丹丹向北京商报记者坦言，她以5500元购买的一款BY FAR腋下包，仅卖出了650元，“这还是卖了三年才卖出去的”。记者浏览闲鱼App发现，发布正品BY FAR腋下包的个人商家不计其数，标价则基本在原价的十分之一，其中不少产品的浏览数都已过千，却迟迟难以卖出。
自2024年初开始，BY FAR就成为各类品牌内购会、特卖会的常客，甚至有商家宣称该品牌正在进行“破产清仓”。以品牌特卖与内购平台尚列发布的信息为例，今年3月，BY FAR参与了平台1折起的北京特卖会，部分链条包、斜挎包低至100多元；4月21日―24日，BY FAR还将在杭州进行特卖，全场包袋100多元起，叠满5件还能再享受8.5折。
未建立强大品牌价值
在爆火之后归于沉寂，是网红小众品牌常见的困境。BY FAR也曾入局除手袋以外的其他品类，但却反响平平。例如品牌于2022年中下旬首次推出香水系列“By Far Daydreams”，目前在其天猫旗舰店中仅有两款在售，且有4折活动，而两款产品的历史销量分别仅有13单和32单。
BY FAR的成功路径清晰，即爆款产品先于品牌被消费者熟知，但BY FAR却未能在其流行周期内建立起强大的品牌价值。福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪表示，靠单品火爆的品牌难以延续热度，缺乏持续创新能力的背后也是品牌价值构建的不足，仅靠爆品难以支撑其宣称的新奢定位。消费市场潮流趋势不断更迭，消费者也趋于理性，更倾向保值或性价比高的产品，BY FAR却并未及时调整策略，导致其在竞争中逐渐失去优势。
詹军豪进一步指出，BY FAR选择在高端商圈开直营店，这也意味着高昂的运营成本，品牌回旋空间有限。同时，其在中国市场也面临着日益激烈的竞争，一方面，蔻驰等已在千元包袋市场占据较高市场份额的品牌，正在持续推动转型，相较于小众品牌，资源和耐力都更充足；另一方面，国货中高端包袋们也在崛起，BY FAR想在中国市场重振品牌的难度增大。
青年创业导师陈以军认为，BY FAR在中国市场因扩张引起的相关纠纷，说明内部管理出现问题，严重影响了品牌在中国市场的发展。同时，轻奢的消费者购买的只是产品本身，而非品牌所代表的价值，当消费习惯和观念发生变化，客户的忠诚度和品牌黏性不足，新老用户之间断层，就会造成市场断崖式下跌。
北京商报记者 蔺雨葳
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