2025年1月7日，母婴品牌爱家月子中心被曝全国多家门店闭店，涉及上海、苏州、无锡等地。据受影响的消费者反映，门店基本是在1月7日前后出现变数，有人还是从门店员工朋友圈得知了闭店消息。有消费者告诉记者，目前其妻子仍在住店，但门店即将停水停电，不知道后续该怎么办。
1月8日，极目新闻记者拨打了上海、苏州多家门店的电话，均处于无人接听或关机状态。据了解，属地相关部门已介入处理。
孕妈还没入住，月子中心就关了门
近日，多名网友发帖反映，爱家月子中心门店没有正常营业，员工也被拖欠两个月薪资。记者注意到，发帖人所反映的情况分布在全国多地，包括上海、苏州、无锡、南通等城市。
1月8日，上海的王先生告诉极目新闻记者，他妻子的预产期在2025年7月，因为之前有朋友住过爱家月子中心，且该品牌口碑不错，他们准备选择该品牌在上海浦东新区的一家门店。2024年12月底，夫妻俩看到品牌方工作人员发布“涨价通知”的信息，到门店实地看过后，于2024年12月31日付了款，28天的服务期，总价是2.36万元。他妻子原本计划2025年7月住进月子中心。然而，1月7日，门店销售人员在朋友圈公开发布动态，他们才得知门店闭店了。“爱家倒闭了，员工两个月没拿到工资……请各位亲报警处理吧。”该销售人员称。
有消费者从门店员工处获知闭店消息(受访者供图)
苏州市民赵女士告诉极目新闻记者，她选中了相城区一家爱家月子中心门店，在2024年10月就已经付了钱，28天的费用为1.98万元。截至2025年1月6日，对接她的工作人员还在更新动态展示月子中心的餐食，但在1月7日晚，她通过对方朋友圈得知了门店闭店，对方建议她先报警处理。
上海嘉定区的一位孕妇也告诉记者，她在2024年11月与安亭镇一家门店签订了服务合同，42天服务期的全额费用是2.95万元。在社交网站上关注到爱家月子中心关门的消息后赶到门店，发现门店的招牌已经拆除，大量消费者在店外向民警登记消费信息。该门店另一位消费者褚女士称，自己已经结束服务期离店了，但门店还没有退还她3000余元押金及退费。
上海嘉定一门店招牌已被拆除(受访者供图)
员工称被拖欠两个月工资
赵女士称，门店闭店太过突然，但据门店工作人员称，他们已被拖欠两个月的工资。王先生也表示，自己是到门店看过之后才决定消费的，没想到会是如今的结果。
有消费者与门店月嫂的沟通记录(受访者供图)
自称是南通市崇川区一家爱家月子中心门店员工的网友告诉记者，自己上一次收到工资是在11月份，已被拖欠两个月工资近一万元。目前，他们员工也联系不到店长。
苏州的仇先生告诉记者，他妻子在2024年12月底住进了相城区一家爱家月子中心门店，按原本计划应该在1月22日离店。1月7日早上，他们突然听说，品牌方苏州的其他门店无法正常供应早餐，当时妻子所在店还正常供应了。然而，店长随后发消息称公司破产倒闭，顾客需要自行解决午饭。在这之后，门店员工忙着维权，门店所租用的酒店方面也通知孕妇和家属尽快离场。“酒店估计今天(1月8日)就会停水停电，到时候还未搬离的宝妈们该怎么办?”仇先生表达了担忧。
消费者的付款记录(受访者供图)
多地相关部门已介入
1月8日，极目新闻记者拨打了上海、苏州、南通等地的多个爱家月子中心门店的电话，均处于无人接听或关机状态。
8日，上海市嘉定区安亭派出所的工作人员回应记者称，涉事公司运营不善，目前无法继续运营，上海市几乎全部门店因此停业。他们暂时没能联系到安亭镇门店的负责人，当地相关部门很重视涉及爱家月子中心的问题，已经介入处理，如果有消费者遇到类似问题可以及时反映，登记情况。安亭镇政府办公室工作人员也回应称，相关部门正在处置。
上海市浦东新区周浦派出所工作人员表示，暂时无法联系到品牌方负责人。如果市民与辖区内爱家月子中心门店存在消费问题，可以准备相关材料先到派出所备案。
苏州市相城区市场监管部门工作人员告诉记者，目前他们已经接到涉及爱家月子中心闭店的相关反映，针对辖区门店所属公司采取了一些措施。
人工智能客服不能阻碍沟通 AI客服的理想与现实总是存在落差。我们当然希望AI客服能更“聪明”一些。但在此之前，企业不应过分依赖AI客服，而该给消费者多一个选项。 态度客气，但答非所问；表示理解，却不提解决方案 39.5万人次！春节期间上海机场单日旅客吞吐量创下历年春运最高纪录 中新网2月18日电 据上海机场集团微信公众号消息，自2月6日春运出港高峰首日至2月17日(年初八)，上海浦东、虹桥机场共保障进出港旅客437.6万人次( 锦绣中国年 | 天津重点监测商贸企业春节假期销售额同比增11.2% 中新网天津2月18日电 (记者 王君妍 通讯员 王 张欣悦)今年春节假期为期8天，是一个“超级假期”，消费市场火爆程度也尤盛往日。记者从天津市商务局 西安青岛居民3月6日起可办理往来港澳“个人旅游签注” 中新网2月23日电 据中华人民共和国出入境管理局网站消息，近日，国务院批准增加陕西省西安市、山东省青岛市为内地赴港澳“个人游”城市。中华人民共和国出入 中新经纬2月23日电 (刘雪玉)论坛上聊Sora，吃饭聊Sora，甚至走路也在聊Sora……亚布力论坛上，与会企业家们的高密度讨论，再度印证Sora的火爆。 “横空出世”的Sora到底有多大的冲击力，这项技术对未来有怎样的意义？参会 印度等不及了！当地制药商开始仿制“减肥神药” 财联社2月22日讯(编辑 夏军雄)为了从新型减肥药市场分一杯羹，印度制药商已经开始开发他们自己版本的“减肥神药”。 作为新一代减肥药物，诺和诺德的Wegovy和礼来 。本文链接：爱家月子中心全国多家门店关门，有孕妈交了几万元还一天没住，多地相关部门已介入http://www.sushuapos.com/show-5-41416-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇： 春运回家必看 这些物品不能带上火车