最近，几档综艺节目在网络上话题度极高。为这些综艺贡献“泼天流量”的一个共同原因是：个别嘉宾的表现点燃了很多网友的愤怒之火，把大家看得“血压飙升”。
当娱乐变成“添堵”，“泼天流量”也会伴随着“漫天差评”。在一档婚姻纪实观察真人秀最新一期节目的弹幕里，一些网友对嘉宾的评论甚至出现了侮辱性很强的字眼，进行人身攻击。有观众“被爽到”，也有观众不解：“这是综艺啊，有必要过分‘较真’吗?”
综艺情绪从哪里来?
“气死了”“他怎么这样”“这是我最讨厌的那类人”……曾几何时，“乐趣满满”的综艺节目，让观众“情绪变差”了。
“开始挺看好她的，没想到这么‘作’，心疼她对象……”，聊起最近的“综艺话题王”《再见爱人》第四季，几位年轻受访者的情绪出奇地一致。节目开播一个多月，嘉宾杨子、刘爽、麦琳依次成为网友密集吐槽的对象。尤其到近几期，素人嘉宾麦琳成为网络舆论炮轰的焦点。从“不远千里陪男友追逐梦想”“独自照顾两个孩子的节俭妈妈”，到“无时无刻不在‘作’”“永远说不清自己想要什么”的“压迫型爱人”，麦琳在节目中的“转变”只经历了两集，也难怪观众情绪激动，直呼“反差太大”。
有人“变脸”，有人“躺平”。在《花儿与少年》第六季中，一位近年来主演多部高口碑剧的艺人，在旅途中的一系列“放飞自我”的细节和表达，被指责“自私”“情商低”，甚至被网友归为有某种人格缺陷，最后发文道歉表示“会反省”;而被喷的不只是当下热播综艺，此前参与《亲爱的客栈》《向往的生活》等生活综艺的一些艺人，时隔多年后还会被网友“考古”挖出当年录制节目时的“迷惑行为”，并作为质疑该艺人真实素质、人品的“关键证据”。
“有人带节奏，观众有情绪才有热度，越骂越有人看。”曾经“阅综无数”的受访者小晴自从学了心理学，就很少参与综艺话题的讨论。她告诉记者，“综艺情绪”在心理学上可以归为‘证实偏差’。“当人确立某种信念或观点时，在收集信息和分析信息的过程中，会产生寻找支持这个信念的证据的倾向。他们会很容易接受支持这个信念的信息，而忽略否定这个信念的信息，甚至还会花费更多的时间和认知资源去贬低与他们看法相左的观点。”小晴说，虽然现在自己还会看综艺，但看到不太能理解的评论时，她不会再像以前那样“硬刚”。“不认可但表示尊重吧，毕竟节目真真假假，谁也说不好。”的确，当综艺节目超越简单的娱乐范畴，就容易变成社会情绪的投射场。
亦真亦假，到底谁被设计了?
多机位、多角度、24小时不停机……看似“真实记录”，也许是“被选择的真实”。《再见爱人》中，素人嘉宾麦琳在镜头前似乎“毫无防备”，在以往很多真人秀嘉宾都会“小心翼翼”遮掩的地方，她表现得相当随性。衣服随便丢进行李箱、“早起困难”的痛苦表情、经费有限还要“花140元买熏鸡”等，这些与节目初期“勤劳”“节俭”“家务小能手”的设定大相径庭，让观众搞不懂“哪一个才是真的麦琳”。
其实，素人嘉宾往往很难经得起真人秀“放大镜”的考验，所有缺点、不足都会“无死角”暴露;而那些长期习惯于在公众面前曝光的明星，即使有心理预期，也难免遭遇“滑铁卢”。“明星夫妇”杨子黄圣依是麦琳之前节目最大的争议点，除了男方多次“下头”表现，二人前后矛盾的表述也让观众摸不着头脑。比如在《婆婆和妈妈》里，杨子有四年厨师经验，做饭很熟练，而《再见爱人》里的杨子上演“黑暗料理”，直接油炸方便面;还是在《婆婆和妈妈》，杨子称家里财产都在黄圣依那里，自己名下无财产;而《再见爱人》里的黄圣依却表示“不知道自己的财产在哪”;后来二人说都不记得各种纪念日，也不过纪念日，结果杨子在此前访谈中“每逢生日就送礼物，从未间断”的表述被网友扒了出来。
“都是剧本吧，以前他们不是这样的”“素人没有热度只能靠人设反转了”……在采访中记者发现，相比网友的群情激愤，经常看综艺的受访者情绪普遍稳定。当艺人出现“信任危机”，观众的情绪就像被“设计”过一样，“不管真的假的，我就要你看到TA这一面”似乎才是节目组的“真实目的”。
“他跟我都爱吃火锅、都喜欢一个颜色，我就会觉得跟他的距离被拉近了。”在受访者南南看来，真人秀最大的“爽感”是“零距离”。作为观众，我们好奇他人的生活，好奇的前提是这些人的真实生活和我们有相似之处。“如果生活状态都是假的，剪辑设计出来的，那‘强行共鸣’根本没有意义。”南南说。
保持理性，不当流量的工具人
“最近几年的综艺嘉宾总会在热捧和谩骂中不断反转，就是有人‘带节奏’赚流量。想通过一档节目去了解一个人，最起码要把它看完。”爱追综艺的小刘也是最近才“人间清醒”的。起初她和闺蜜都更看好《再见爱人》里“离婚情绪拉满”的麦琳李行亮夫妇，当发现自己喜欢的竟然是“问题最大的一对”后，闺蜜果断“粉转黑”，小刘则选择了默默关注，直到最近网上曝出“麦琳李行亮和好”，她觉得自己可能又被综艺剧本“套路”了。一些激动的网友纷纷在李行亮商演的相关帖文下留言抵制。观众情绪被“消费”，当事人工作受影响，“两败俱伤”背后，谁是“赢家”?
“未知全貌，不予置评，应该作为社会活动中最基本的原则。”山东大学社会学系教授王忠武认为，本该轻松愉快的综艺节目，成了舆论矛盾、负能量的中心，节目本身肯定有问题，看节目“管不住嘴”的人也难辞其咎。“别人优点不去学，骂人缺点比谁都积极，如此刷存在感，得不到认同，还增加社会戾气。”王忠武表示，网络时代的“大流量”少不了“跟风”“从众”心理，如果人们不能保持理性全面看问题，谨慎发表意见，很可能会中综艺的“圈套”，成为节目赚取流量的“工具人”。
“有些嘉宾觉得‘黑红’也是红嘛，尤其是本就没什么作品的嘉宾，自然要‘听话’了。”受访者马先生表示，“工具人”不只有观众，嘉宾和节目组都会“客串”。此前一位自称是该节目组前员工的网友在社交媒体上大曝猛料，说节目中“黄圣依对麦琳动了手”;不仅如此，还说麦琳在拍摄期间“烟瘾大”，给后期剪辑工作带来了极大的麻烦。
这个爆料迅速点燃了网友的八卦之魂，关于节目组和嘉宾的各种争议接踵而至。节目组很快就发了声明，直言这些传闻纯属谣言，还表示将追究法律责任。可声明非但没让争议平息，反倒让网友更好奇了。有人觉得节目组这时候的澄清“怎么都像在拉热度”;也有人直接喊话：既然没问题，就公开完整视频，不然我们凭啥信?
试想这波操作会吸引多少人蹲节目组的“母带公开”，如果结局是子虚乌有，又有谁会真的承担法律责任呢?
综艺应该较什么真?
早在2016年，《关于加强真人秀节目管理的通知》就明确要求，“真人秀节目要体现真实和真诚，应反映人在特定情境下的自然活动和真实情感”。反观近几年热议的几档综艺节目，如成长类的《变形记》、沉浸式的《种地吧少年》以及游戏类的《明星大侦探》等，都很重视观众对观看普通人的真实生活和应对突发事件反应的好奇心，其独有的直接、真实，吸引了许多观众的注意力。
“只有真实，观众才会看进去，才会有思考，才愿意去解决问题，而不是沉浸在拉踩骂战中，只享受一时的‘嘴快’。”王忠武强调，好的节目一定是发人深省的，基于真实社会矛盾创作，即便最后无法解决，让观众意识到问题存在，去思考怎样解决也是社会的一种进步。“我是看《花儿与少年》才了解到NPD(自恋型人格障碍)这个词，自己就有一点，以前经常被朋友吐槽，自己一直不信，现在起码知道要克制，因为真的会影响到别人。”受访者小李表示，有问题不可怕，不敢直面自己的问题才是最大的问题。
回过头想那些大热综艺节目的热度，除了嘉宾表现和节目组的“巧思”，似乎也离不开婚姻、社交、成长等等大家都要面对的社会问题。大家一起分析问题，一起寻求“解题思路”，从他人的问题中不断反省自己，或许这才是此类综艺节目“该较的真”。
街采
受访者 刘女士
从不较真，因为最近几年的综艺嘉宾总会在热捧和谩骂中不断反转，我认为就是有人“带节奏”博取流量。想通过一档节目去了解一个人，起码要把它看完，网络更多是呈现想给观众看的内容，观众要理智看待。没必要看个综艺节目生一肚子气。
受访者 曹女士
在没有真正了解一个人的时候，随意评判是非是很不客观的，可以当个话题跟朋友聊，不要带攻击性。网络上捕风捉影的事太多了，一个评论就可能改变一个人的生活。如果看综艺会影响到心情，甚至负能量满满，那就不要看，开心过好自己的生活。
受访者 朱女士
之前看综艺，个别嘉宾表现过分确实会生气，但我一般是看完就过去了，不会反复想，毕竟是明星的日常，又是剪辑过的，作为普通人没必要追求“代入感”，也没法感同身受，不管什么形式和题材的综艺节目，应该多去传播美和正能量，不是给人“添堵”。
受访者 马先生
我觉得综艺都是有“剧本”的，节目为了吸睛引流不断制造矛盾，嘉宾便接受“黑红也是红”带来的热度，不仅扰乱网络秩序，也会引火上身。观众还是理性对待吧，有情绪跟身边人吐槽一下就好，没必要较真。综艺不能只展现“负面”，更要解决问题。
微观点
“秀”是表现“真”的重要手段
光明网
诚然，综艺节目不会像影视剧一般把台词、动作和情节等各方面都安排到位，然后按照设计好的剧本进行创作。但是，在综艺节目的语境中讨论真人秀，这也表明了，节目并非单纯记录，更多的是“秀”的成分。既然是表演就需要专业的编剧和导演，更应当有专业的剧本和流程。‘秀’是表现‘真’的重要手段，通过艺术加工，以观众更能接受、更能凸显本质的方式展示出‘真’。”所谓“凸显本质的艺术加工”就是综艺化，真人秀综艺就是一种艺术之“秀”、美学之“秀”、视听之“秀”和情感之“秀”。
如果说新闻节目注重事实本身的展现，综艺节目就是要“秀”出艺术之光里蕴含的人性之美。成熟的观众也能意识到他们是在看一个“剧本”，大家不去较真节目内容和嘉宾是否完全“原生态”，而是希望从节目的剧本和表演中看到丰满性格、真情实感。
总而言之，重视真人秀综艺的“秀”是一种专业性的体现。宣称真人秀综艺没有编剧和表演，不是实事求是的创作态度;过度强调真人秀综艺的真实性，其实是一种“创作懒惰”。如果抛弃“文艺之美、虚构之意”，单纯追求“娱乐之趣”，把“快乐、真实和悬念”作为真人秀综艺的唯一标准，“快乐”将变得尴尬、牵强乃至媚俗，“真实”将像白开水一样平淡无味，“悬念”也会缺乏起伏和升华的叙事过程。
不只是网友“入戏太深”
新京报
作为真人秀来说，其最大的看点其实就是“真实”，为观众理解深层人性、看待社会问题提供一种视角。然而，节目效果所需要的起承转合、戏剧冲突，将各种不合常理的细节纤毫毕现地呈现，却又容易陷入一种“剪辑”“脚本”的质疑。加之艺人确实可以从一种反常的、充满争议的桥段中获益，这就容易产生信任危机：观众以为是在围观一场婚姻，结果却变成了流量变现的工具。
而这也是为什么有网友怀疑相关艺人利用婚姻问题赚取流量，并号召进行抵制。这并非只是网友“入戏太深”，其实也给明星艺人提了一个醒：满足窥私欲地展示私生活，或许是捕获流量的一个捷径，但并不意味着可以炒作消费观众，流量变现也并非毫无风险。没有实际作品支撑的流量，也很有可能带来反噬。这会连带着一些镜头前的表现也会遭遇关于真实性的拷问，流量终究会透出内在的贫瘠和虚无。
演唱、影视、真人秀，本质上都属于娱乐产业的一环，滤镜、表演等，终究都是其中不可或缺的元素，不妨理性看待，无需过多代入。但对艺人来说，也不妨更加谨慎地看待今天流量生态的复杂性。流量并非可以简单地进行“开发利用”。流量究竟是出于对私生活的好奇，还是对作品的认可;是对真实人设的欣赏，还是被一时热点所煽动的情绪，这之间存在很大的差别。
神回复
网友@55不wink：本来就是剧本，没必要为别人的家事吵得天翻地覆。
网友@QRRV：如果不确定是剧本还是真爱，那就当连续剧看，开心最重要。
网友@奔跑的贺先生：演一些冲突可以，但不要颠倒是非黑白，嘉宾和观众都该如此。
新视界
把综艺当“镜子”
照出更好的自己
从话题和流量被“深度绑定”开始，对于“真人秀到底要‘真’还是‘秀’”的讨论从未间断，如今“既要又要”也难以满足观众口味了。不在意“真假”，只追求“秀到就是赚到”的人越来越多：开局集中吐槽A，然后因B的迷惑行为“调转枪口”，A的“槽点满满”成了“越看越顺眼”，直到C“人设崩塌”，A和B从此失去关注度……相似的“剧情”多到乏味，但却“屡见不鲜”。我们应该明白：变化的不是人，而是镜头的侧重、素材的选取。
不只是真人秀，几乎所有综艺都善用剪辑和话题“拿捏”观众情绪，有时不惜强加“抓马”、狗血的情节，维持节目的热度和流量。仅通过节目呈现的动作、语言甚至微表情，去给一个鲜活的人贴上主观色彩强烈的标签，只会过度审视和放大节目想让观众看到的“丑”，评判偏离客观事实，才是对当事人最大的伤害。
我们应该看到，一档综艺不断收获“泼天流量”，离不开“抓人”的题材和呈现角度;嘉宾接二连三被“恨得牙痒痒”，说明其言行态度能抓住痛点。不能说这是好节目，但一定是面“好镜子”，与其细究“镜子”“摆”得对不对，照出来“好不好看”，不如先主动站到“镜子”前审视自己：“我有没有这样的问题”“我是否做得比TA好”。看综艺，不是为了寻找一个“讨厌的TA”，而是要从矛盾中明晰对自我、家庭、感情的认知，防微杜渐、查缺补漏，努力构建一个更好的自己。
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