中新经纬11月13日电 题：“满减”还适合双十一吗？
作者 盘和林 工信部信息通信经济专家委员会委员
每年双十一，“满减凑单”都会引发诸多争议：消费者为了达到满减条件，绞尽脑汁、穷尽智慧，调动所有脑力和精力，甚至有消费者忙碌半天，付款后才发现没达到满减要求，徒劳无功；而商家不仅没有从满减凑单中获得收益，反而退货率和退货成本大幅增加。例如，一些奢侈品牌被薅成了“凑单神器”，被当作凑单的“工具人”。这一现象源于消费者为了享受大额满减优惠，加购了该品牌的高价商品，一旦优惠到手，这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家，最终或导致该品牌退货率非正常增高。
那么买的累、卖的亏的“满减”为何会一直存在呢？起初，满减是电商平台的一项重要销售创新。其主要功能有两个：一是部分消费者为了满减会不停加购，从而增加电商的销量；另一个功能是消费者引流，能够将所有参与满减的跨店商品形成一个池子，引导消费者在这个池子中做选择，这样，一些冷门产品就有机会被消费者选中成为凑单商品，从而增加销量。
过去双十一满减的规则比如今更复杂，而满减一直是双十一促销的重要手段，只不过，近些年满减遇到了几个问题：其一是怕麻烦的消费者越来越多，其二是各大电商平台开启低价内卷，其三是售后竞争愈加激烈，七天无理由退款已经无法满足电商竞争的需要。
从过去商品不好才退货，到如今随意退货，商家和消费者在退货问题上待遇是不对等的。满减和退货本是工具，但两者一组合就形成了一个漏洞，例如居高不下的退货率让双十一的成色大打折扣。不明就里的消费者看到居高不下的退货率，会下意识以为是产品质量有问题，继而影响品牌口碑。而消费者自身也已经对繁琐的满减工具产生疲劳。
怎么办？可以学一学政府补贴。这一次政府给出的优惠力度超过20%，而且还改善了做法：线上取得，线上使用。在减少繁琐流程的同时，优惠幅度和使用便利性上都有很大提高。
同样的，双十一也应该从简化处着手。比如，满减采用双十一期间所有消费金额累加的方式，免去消费者累加各种商品的痛处，也许反而能够促进消费。或者通过买贵赔的方式，让消费者在双十一用足能用的消费额度。
总之，满减应该根据环境变化做出调整，电商平台也要让平台规则合理化。(中新经纬APP)
中新经纬版权所有，未经授权，不得转载或以其他方式使用。
责任编辑：孙庆阳
龙年春节旅游“热辣滚烫” 21世纪经济报道 高江虹 正月初八，为期8天的春节假期正式结束。这个假期留给大家的感受是什么？“拥挤”“爆满”“价高”……种种熟悉的假期关键词又回来了，背后是整个龙年春节文旅 越来越多国人选择旅游过春节 “南北互换过年”备受欢迎 证券时报记者 周春媚 甲辰龙年为期8天的春节长假，成为了近年来最为火爆的春节旅游假期。 各地景区张灯结彩、人山人海，迎来客流高峰。迎春灯会、 中新经纬2月18日电 “文旅之声”微信号18日消息，2024年春节假期，全国国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%；国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%。 文旅部介绍，2024年春节期间，文化和旅游部组织开展“欢欢 中新经纬2月18日电 “自然资源部”微信号18日消息，自然资源部公开通报2023年度国土变更调查专项督察发现的弄虚作假和调查不认真把关不严典型问题。 据介绍，年度国土变更调查结果中的耕地数据是耕地保护和粮食安 中国发展网讯 据中国野生动物保护协会微信公众号消息，为持续推进大熊猫保护事业，中国野生动物保护协会已分别与西班牙马德里动物园和美国圣迭戈动物园就新一轮大熊猫国际保护合作事宜达成一致并签署协 新华社记者周楠、余春生、谢奔“路上快要结冰了，开车要注意安全。”2月21日中午，在省道S306茶垭段，寒风瑟瑟，湖南省桑植县竹叶坪乡政府工作人员李雅敏正和同事对过往车辆进行警示提醒。气象部门分析，受强 。本文链接：盘和林：“满减”还适合双十一吗？http://www.sushuapos.com/show-5-34732-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。