中新经纬7月15日电 “文旅北京”微信号15日消息,北京海洋行国际旅行社有限公司连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。北京市文旅局已要求其立即整改,整改期间暂停其旅游团队电子行程单备案。
北京市文旅局公布了2024年7月1日至7月7日投诉量排名前十旅行社名单。
1.北京海洋行国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ06213)
2.盛行旅居(北京)国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04898)
3.北京国悦国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04108)
4.北京中青润泽国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ03546)
5.中国铁道旅行社集团有限公司北京方庄分社(许可证编号:L-BJ-CJ00008-BJF-FT0003)
6.北京霍尔国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ01794)
7.北京启程国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ02773)
8.北京中佳国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ02401)
北京一路玩国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05706)
9.北京久时光旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ06262)
10.北京万信国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ04670)
北京市文旅局指出,上述旅行社受到投诉主要涉及:行程中未达到约定服务标准、擅自变更行程、增加购物、擅自增加另行付费项目、导游服务等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
同时,北京市文旅局透露,截至目前,新增北京海洋行国际旅行社有限公司,连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。该局已要求其立即整改,整改期间暂停其旅游团队电子行程单备案。(中新经纬APP)
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