中国发展网讯 为持续优化辖区营商环境，以基层站所评议促进服务质量提升、服务水平优化，激发市场主体活力。近日，信阳市浉河区民权办事处全力推进基层站所评议工作。
广泛宣传，营造氛围。各基层站所及行政审批服务中心办事大厅、窗口等显眼位置，张贴悬挂“基层站所评议二维码”海报。积极组织办事群众、企业对基层站所服务和作用发挥情况进行评议，促进基层站所服务质量和服务能力“双提升”。
全面部署，统筹推进。召开基层站所评议培训会，对基层站所人员进行培训，提升基层站所技能作风。切实做好企业、群众的评议和回访工作，真实地了解企业、群众诉求。彻底打通服务企业、群众“最后一公里”。
全面整改，提升服务。根据浉河区营商环境服务中心的实地指导意见，办事处要求基层站所及便民服务大厅各项制度和设施未完善部分持续整改。强化制度资料落实、制度上墙、档案资料分类归档。丰富便民服务物品，基层站所全体人员参加线上培训会，颁发结业证书，提高站所工作人员业务能力、服务态度及办事效率。
下一步，浉河区各基层站所将继续加强学习，不断提升工作人员政治理论素养和业务水平。加强制度建设，查找不足，及时完善修订。抓好服务质量，按照工作审批程序，提高办事质量及效益。不断提升辖区企业、居民的满意度。（浉河区营商环境建设办公室供稿 刘磊、晋佳瑶）
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