“熟人推荐”不能触碰边界
暴媛媛
近日不少用户发现,曾经是购物平台“擅长”的精准推送,开始大量出现在金融服务、生活应用甚至社交软件中。“你可能喜欢的款式”“你可能心动的酒店”“你可能认识的人”……手机应用不遗余力地推送,用户则担心个人信息被过度获取。
看似提供便利,实则制造困扰,过多“熟人推荐”引发用户集体反感。一是担心个人信息泄露。平台对用户数据的大量读取和深度处理,引起消费者疑虑。二是“推荐熟人”“猜你喜欢”等选项往往是默认开启,需要用户手动关闭的选项却设置隐蔽、操作繁琐,不少用户都曾遇到取消难、关闭难的情况。
购物平台的精准推送已被反复吐槽,社交软件为何还会热衷于此?面对互联网获客的激烈竞争,各类应用都希望提高用户黏性,增加用户留存时长,但自作主张地“替”用户选择绝非明智之举。要想长久地留住客户,还是要在产品质量、模式创新上下真功夫,决不能只盯着消费者钱袋子而忽略了用户体验,甚至逾越法律底线。
企业确保用户获得良好体验的同时,要真正尊重用户选择,切实维护好个人信息安全。相关部门应严格按照个人信息保护法等规定,强化对各类软件、应用过度搜集处理个人信息的监督管理,管住各类应用的“任性”推送,避免其触碰边界,侵扰用户正当权益。
中新经纬1月12日电 “上海市消保委”微信号12日发布2023年投诉情况通报。其中提到“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出等7方面问题。 据通报,2023年上海市消保委共处理消费者投诉422874件,同比上升36.68%,推进 春节档蝶变:从7亿到80亿,从影院冷清到票房飞驰 在刚刚结束的春节档,电影市场再度创造历史。据灯塔研究院最新发布的《龙腾虎跃,势如破竹――2024年春节档电影市场洞察报告》, 2024年春节档(2月10日-2月17日),全国电 中新经纬2月18日电 “自然资源部”微信号18日消息,自然资源部公开通报2023年度国土变更调查专项督察发现的弄虚作假和调查不认真把关不严典型问题。 据介绍,年度国土变更调查结果中的耕地数据是耕地保护和粮食安 新华社记者付敏、姚雨璘在寸土寸金的厦门岛市区,面积约3公顷的骑马山片区保护区隐匿在林立的高楼大厦中。该保护区设置于2011年,是厦门五缘湾栗喉蜂虎市级自然保护区的重要组成部分——一种 新国标实施一周年 中国婴配乳粉注册工作取得成效 中新社北京2月22日电 (记者 刘亮)记者22日从中国国家市场监管总局获悉,自婴幼儿配方食品新国标(以下称新国标)发布实施后,中国婴幼儿配方乳粉(以下称婴配乳粉)产 福建今年首个核电机组工程开工 中新社漳州2月22日电 (记者 张金川)福建漳州核电3号机组22日开工建设,这是福建今年首台开工建设的核电机组,标志着漳州核电二期工程建设序幕全面拉开。 据悉,此次开工的二期工程 。本文链接:“熟人推荐”不能触碰边界http://www.sushuapos.com/show-5-11233-0.html
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