中国发展网讯 近日,中国联通广州市分公司携手唯品会电商产业中心,共同举办“万兆智播・暖心惠企”9月联通客户日活动。本次活动依托双方前期共建的全国首个“万兆智播”电商直播基地,是深化异业合作的一次客户日实践。来自广佛的60余家商企客户代表到场参与,中国联通广东省分公司品质保障部总经理彭文标、广州市分公司副总经理范明月,以及唯品会电商产业中心项目负责人李涛与直播业务专家共同出席。
本次客户日活动借助唯品会直播场景,让商企客户在真实商用环境中直观感受通信产品价值,也让更多客户走进并认识唯品会电商产业中心,实地感受其前沿的直播技术与完善的配套设施,形成“通信服务+电商平台”的双向赋能。
异业协同,让智播场景为客户赋能
在唯品会电商产业中心万兆智播基地,双方把各自资源禀赋转化为对中小商企客户的切实赋能。一方面通过提供万兆宽带等基础网络服务,展示联通智播、直播AI人等数字化能力; 另一方面通过开放产业基地场景,发挥电商平台直播运营优势。双方打破行业边界,优势互补,为客户提供更实在、更可感的价值。
智播科普,破解中小商户转型难题
在万兆智播基地,客户走访唯品会电商产业中心、参观“国际选品中心”、走进“创意场景直播间”,近距离观摩万兆网络支撑下的直播运行环境。在实操体验区,商户分组体验直播带货,唯品会直播专家现场指导,形成“技术科普+实操演练”的结合。活动同步设置智播科普课堂,针对中小商户普遍存在的直播技术疑难点展开普及,协助中小商户推进直播转型。
暖暖福利发布,以实在权益助力商户轻装上阵
活动现场正式发布“中国联通广东省分公司&唯品会暖暖福利”异业联合权益。参与本次线下客户日的客户可获赠唯品会超V年卡;办理联通宽带的新用户,可兑换100元唯品会组合权益包。同时,现场向参会商户发放直播入门套装,配合智播产品科普,让商户在迈出直播第一步时多一份从容与底气。
中国联通广州市分公司秉持“联通好服务,用心为客户”的服务理念,联合唯品会平台与基地资源,进一步拓展服务边界,未来,将持续以客户日、暖暖福利社为抓手,为广大用户提供更暖的服务体验,持续擦亮“更暖的服务”品牌。(张珂倩、皮泽红)
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