中国发展网讯 黄丽宵、王江 记者龚成钰报道 近年来，武宣县紧扣“营商广西·桂在便利”工作主线，坚持党建引领、数智赋能双轮驱动，全力打造“快、暖、简”三维政务服务体系，县域营商环境持续优化，经营主体获得感显著提升。目前，全县依申请政务服务事项全程网上可办率达97.06%，审批时限平均压缩65%，企业群众综合满意度稳定在99.8%以上。
党建引领赋能，打造暖心“新范式”
紧扣政务服务“暖”字底色，以党建为引领，创新构建“党员先锋+专员包联+红色帮办代办”工作体系，推动人社服务从政务大厅“窗口端”前移至企业生产“一线端”、项目建设“前沿端”，以党建红点亮服务暖。一是变“被动值守”为“主动上门”，让服务更有温度。择优选拔业务骨干组建48名“红色服务专员”队伍，建立重点企业、重大项目“一对一”精准包联机制。今年累计下沉企业一线服务11次、开展惠企政策宣讲9场，覆盖企业职工2158余人次，定向为广西桂福菌农业等41家重点企业送上政策辅导、现场答疑等暖心服务，切实补齐企业政策认知短板，助力企业精准兑现惠企红利、规范稳健经营。二是变“粗放供给”为“精准适配”，让保障更有力度。聚焦工程项目用工流动性大、工伤安全风险突出等企业实际难题，推行靶向化、定制化暖心服务，组织党员专员全程跟进在建工程项目，上门指导企业规范用工管理、落实全员参保要求，开通工伤赔付“绿色通道”，提供全流程陪同代办暖心服务。今年累计为13个在建重点项目企业代办工伤业务5笔，高效协助某企业办结230万元工伤待遇赔付，及时为企业纾困减压，牢牢守住安全生产和民生保障双重底线。三是变“单次办结”为“长效守护”，让惠企更有深度。健全完善“走访摸排—精准答疑—代办帮办—跟踪回访”全闭环暖心服务体系，常态化收集企业诉求，建立问题动态台账、实行清单管理、限时办结销号，持续压降企业制度性交易成本与用工风险。今年以来，累计收集并妥善解决企业用工、社保办理、政策兑现等各类诉求30条，诉求办结率、企业满意率均达100%，协助企业申领稳岗补贴、社保减免等各类纾困资金327万元，以长效暖心举措为企业高质量发展保驾护航。
数字重塑流程，跑出复审“加速度”
紧扣政务服务“快”字核心，针对特种设备作业人员证复审长期存在的距离远、成本高、周期长等办事顽疾，武宣县以数字化改革为突破口，依托广西数字政务一体化平台，对传统审批流程进行系统性重构，打造高效便捷的极速审批模式。一是全域网办打破地域壁垒。将原有“现场申报、人工流转、纸质取证”线下单一受理的传统模式，升级为“线上申报、智能核验、在线审批、下载取证”数字化闭环服务，全面推行特种设备作业人员证复审全程网办、掌上快办，实现事项100%网上可办，切实摆脱时间与空间束缚。二是极速审批提升办事效能。持续优化内部审批流转链条，建立“窗口即时受理、即时审核、即时办结、当日出证”高效工作机制，单笔业务办理时长较传统线下模式缩短1至2天，实现审批服务从“慢审慢办”向“即来即办”迭代跃升，切实达成掌上办、零跑腿、当日结的高效便民目标。三是红利直达赢得群众口碑。精准直击在外务工人员返乡办事难题，群众无需往返奔波即可完成电子证照的复审和申领。今年以来，全县特种设备复审线上办件量达76笔，同比增长4.6%，有力带动行业服务效能大提升，以高效审批提升群众获得感与满意度。
部门协同增效，树立转化“新标杆”
聚焦政务服务“简”字要求，围绕项目快速落地核心目标，深化跨部门协同联动改革，整合5个审批部门数据资源，大力推行“交地即交证”极简并联审批新模式，持续精简审批环节、压缩办事流程，最大限度降低企业办事成本。一是流程并联精简，实现审批极简高效。打破土地出让、规划许可、不动产登记逐项串联的繁琐办事模式，通过部门数据互通共享、业务提前预审、事项并联同步办理，将原本需要3至6个工作日的冗长审批流程，精简压缩至当日即可办结，审批整体效率提升80%以上，实现企业拿地、审批、领证无缝衔接、一站直达。二是流程减负惠企，实现政企互利共赢。依托极简审批改革红利，2026年5月15日，广西桂福菌农业发展有限公司在签订土地出让合同的同时，同步办结规划许可、不动产权登记多项手续，成为极简审批改革的直接受益者。今年全县累计落地“交地即交证”项目3宗，涉及用地面积3.76万平方米，累计为企业缩短项目建设周期20余天，节约资金占用成本超60万元，有效破解企业审批环节多、办证周期长、资金积压久等痛点难点，以流程之简赋能项目落地之快，为县域产业高质量发展筑牢坚实要素保障。
下一步，武宣县将以改革创新为根本动力，持续深化各领域政务服务数字化、智能化应用，拓展“无感办”“智慧管”等创新场景，归纳提炼行之有效的服务经验复制推广至更多高频事项，以更大力度、更实举措、更优服务，持续擦亮县域营商环境“金字招牌”，为经营主体健康发展注入强劲政务动能。
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