当前,电信网络诈骗、非法集资等非法金融活动花样持续翻新,AI换脸诈骗、企业虚假合同诈骗等新型骗局层出不穷,隐蔽性、迷惑性显著增强,严重威胁人民群众财产安全,扰乱金融秩序。兴业银行长沙分行始终将守护群众“钱袋子”、筑牢金融安全防线作为重点工作,持续开展一系列形式多样、接地气的反诈宣教活动。
精准守护“夕阳红”,温情筑牢养老金融防线
老年群体是养老诈骗、电信诈骗的重点受害人群。为守护老年群体财产安全,兴业银行长沙分行下沉社区,创新宣教载体、丰富活动形式,开展专属化、便民化的社区反诈宣传活动,将金融知识送到群众家门口,守护老年群体幸福晚年。
洋湖支行聚焦老年群体养老反诈痛点,走进周边社区开展“守护养老钱,幸福过晚年”主题宣传。工作人员通过案例拆解、通俗讲解、一对一答疑等方式,重点普及保健品虚假营销、以房养老骗局、虚假理财、养老电信诈骗等高发类型,提醒老年群体严守“不轻信、不透露、不转账”底线,远离高息诱惑、陌生来电与不明链接,遇到可疑情况及时核实求助,守护养老资金安全。
星沙支行则将兴业银行自有“安愉课堂”特色品牌与手工DIY活动相结合,走进开元社区开展反诈知识宣讲。理财经理结合典型案例,讲解养老理财、电信诈骗等常见骗局,帮助老年人树立金融安全意识。随后,组织手工串珠互动,以轻松有趣的方式拉近与客户的距离,让反诈宣教更接地气、更入民心。
护航新市民,精准对接青年群体金融需求
外来务工人员、青年从业者等新市民群体因网络操作频繁、金融场景复杂,容易陷入新型金融诈骗陷阱。为精准守护新市民群体财产安全,兴业银行长沙分行聚焦新市民高频金融交易场景,开展定制化金融消保与反诈宣讲活动。
韶山路支行走进湖南美团有限公司,针对青年员工的金融行为特点,以真实案例为切入点,重点讲解刷单返利、陌生链接诱导、个人信息泄露、私下转账交易、高息网贷、网恋转账等常见诈骗套路,直观拆解骗局破绽、普及防范技巧。同时,普及金融消费者合法权益相关知识,引导新市民群体树立理性消费观念和风险防范意识。这场接地气的反诈宣传活动,不仅补齐了青年群体的金融知识短板,也进一步拉近了银企关系,扎实筑牢新市民金融安全防线。
反诈宣讲进企业,护航实体经济稳健发展
针对企业及员工可能面临的精准诈骗风险,兴业银行长沙分行主动靠前,深入企业开展专场化、专业化的反诈宣讲,全方位守护企业与员工的双重资金安全。
株洲分行营业部走进唐人神集团有限公司,面向企业100余名员工开展金融消保反诈专题宣讲。工作人员结合近年高发的冒充官方客服、虚假投资理财、刷单返利、虚假征信修复等骗局,通过案例分析、场景还原等方式,帮助员工提升风险识别和防范能力。
湘江新区支行则联合天顶街道、星湖社区,以趣味短视频《西游记之电信诈骗》开场,通过生动有趣的讲解,吸引企业员工参与反诈知识互动。随后,重点拆解AI换脸诈骗、冒充企业高管转账、虚假合同欺诈等新型骗局,普及反诈法律法规和应急处置方法,为企业经营筑牢安全底线。
反诈科普进商圈,织密街头安全防护网
商圈、文创园区人流密集、业态丰富,商户经营交易频繁,是金融反诈宣传的关键前沿阵地。劳动路支行走进长沙网红打卡地油脂厂文创园,开展金融消保暨反欺诈专项宣传活动,面向园区商户、往来游客开展接地气、全覆盖、场景化的反诈科普服务。
工作人员结合文创园青年群体集中、线上交易频繁、商户经营多元的特点,重点普及刷单返利、冒充客服退款、假冒银行工作人员推销理财、高收益投资陷阱等高发骗局,引导群众认准正规金融渠道,远离非法金融活动。活动通过案例讲解、互动问答等形式,让反诈知识深入人心,切实提升群众的金融安全意识。
金融有担当,宣教无止境。兴业银行长沙分行各分支机构立足区域特色、精准对接客群需求,因地制宜创新宣传载体、丰富宣传形式,针对老年群体、新市民、企业职工、商圈商户、游客等不同群体,分类施策、精准宣教,构建起分层级、分场景、全覆盖的金融知识普及体系,切实提升了社会公众的金融风险防范意识和自我保护能力。该行将始终坚持金融为民的初心使命,持续深耕基层金融宣教,常态化开展反诈普及工作,不断丰富宣传内容、拓宽宣传场景,以实际行动守护群众和市场主体的财产安全,助力地方经济金融的平稳健康发展。
通讯员:邓凯茜
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