商务部数据显示,今年前4个月,智能助行外骨骼网上商品零售额增长785.5%。消费级具身智能也快速成长,4月份智能眼镜和人形机器人网上商品零售额分别增长175.2%和20.6%。当前,我国正积极优化经济结构,持续扩大内需,提升经济发展质量。在此背景下,引导人工智能扎根实体经济、服务民生福祉,对推动消费领域深层变革具有重要意义。
从宏观经济运行看,人工智能与消费的深度融合,正为经济结构优化注入新动能。4月份国民经济运行情况显示,数智化和绿色化转型深入推进,智能、绿色、健康等新型消费需求加速释放,数字经济对传统消费领域的渗透持续加快。也要看到,人工智能的快速发展伴生算法歧视、数据垄断及隐私泄露等风险。对此,应加快构建一套涵盖标准引领、权益保障与市场准入的立体化治理体系。
近期,工信部等部门启动实施《人工智能终端智能化分级》系列国家标准,商务部也在抓紧筹划“人工智能+消费”政策体系。接下来,要以更大力度精准施策,提升政策效果、激发市场活力。
一方面,需加快落实《人工智能终端智能化分级》标准,通过明确L1级至L4级的量化指标,抬高行业准入门槛,防止劣质产品以次充好,扰乱市场秩序;另一方面,应依托正在制定的“人工智能+消费”专项政策,将重点聚焦于消费者权益保护,严格规制大数据杀熟与诱导性消费行为。此外,还可探索建立相关机制,对符合高阶智能化标准且数据安全合规的产品给予财政倾斜,以此引导企业将研发重心从单纯的硬件堆砌转向对用户隐私保护与真实体验提升。通过精细化的制度供给,更好统筹鼓励创新与防范风险,建好防火墙。
展望未来,在人工智能的深度赋能下,消费生态将告别千人一面,走向真正意义上的量身定制;智能化的供应链与资源调度,也将大幅减少过剩与浪费,推动绿色消费成为常态。当政策引领与技术突破共同驱动,一个更智慧、更富活力的消费新时代正加速奔来,人工智能赋能消费的想象空间将更加广阔,“科技让生活更美好”的愿景也将照进现实。(本文来源:经济日报 作者:金观平)
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