宁波港口船员便利举措落地半月 逾2300名各国船员下地出港
海事执法人员向国际海员普及使用“船员畅行”微信小程序。赵刚摄中新网宁波6月3日电(王逸飞 肖悦)记者3日从浙江海事局获悉,自半个月前浙江宁波发布全国首个由多部门共同推出的船员下地便利化通告以来,截至目前已有2325名船员通过免费接驳车辆、第三方接驳车辆、步行等方式便捷进出当地港区,其中包括印度、菲律宾、法国、乌克兰等7个国家的近百名国际海员。
5月18日,宁波海事局、海关、边检三方联合发布《关于宁波港口落实船员下地及进出港便利服务的通告》,明确宁波所有口岸开放码头及较大规模其他码头全面实行统一服务标准,该市145个泊位率先落地全流程规范透明的服务要求,实现船员下地服务标准化、透明化。同日,“船员畅行”微信小程序上线试运行。
半个月来,数字化通行服务、全域码头覆盖、多元化接驳保障等各项配套服务在宁波港口有序落地,船员通行、下地休整服务效能显著提升,全面保障了中外船员上岸休整、生活采购、休闲放松、物资补给等合理权益。“船员畅行”微信小程序累计注册用户已达5125名,累计接收船员出港记录805条,进港记录828条。
与此同时,各国船员也结合自身出行、上岸体验,提出了诸多问题建议,如“个别港区接驳电话打不通”“部分偏远港区外的公共交通未完全覆盖”“上岸后休闲、购物、便民服务选择有限”“外籍船员对小程序切换英文界面不了解”等。宁波海事部门已一一作出回应,逐项研究解决方案,部分问题已得到有效改善或纳入优化计划。
“我们将推动船员下地便利服务举措从‘持续优化’到‘管用长效’,从‘初步知晓’向‘广泛认同’,从‘重点突破’向‘全域拓展’升级,助力宁波打造‘船员最具幸福感城市’。”宁波海事局相关负责人表示。(完)
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