“您好，我爸爸突然肚子痛，痛得连车都开不了，您能帮忙开车送我们去医院吗？”近日，在湖南湘西凤凰收费站，一个十几岁的小姑娘向收费员田甜求助。田甜在跟站里请假报备后，第一时间开车将父女俩送往最近的医院，并且还帮忙垫付了1000元医药费。事后，父女一家为了感谢田甜的帮助，让医院把退还的医药费打到了田甜的卡上，作为感谢费。田甜第一时间联系对方，婉拒并退回了这笔感谢费。
田甜回忆说，当时正好遇到她和同事交接班，一个十几岁的女孩子过来向她求助。“他们是江苏的车牌，回家途中经过凤凰，女孩说她爸爸突然肚子痛，已经打了120急救电话了。”田甜说，因为他们不熟悉路况，无法准确说出所处的具体位置，想请她帮忙跟120的人员沟通。
帮忙沟通完，田甜便继续手头工作。没过多久，女孩再次焦急上前求助，十分无助地询问救护车为何迟迟没有抵达，“120的救护车怎么还不来啊，我爸爸痛的实在受不了啦！”女孩说完，田甜随即前往车内查看，只见男子面色惨白，浑身冷汗，身体状态十分糟糕。女孩的父亲问她，会不会开车，能不能请她帮忙开车送他们去医院。
田甜见情况紧急，于是赶紧向站里汇报请假，得到批准后第一时间发动汽车，驱车20分钟，将他们送到了最近的医院。医生在进行了初步检查后，怀疑女孩父亲是因为结石引发的腹痛，需要立刻治疗。“她爸爸去打止痛针了，女孩也不知道怎么办，我就先帮他们交了医药费。”田甜主动先行垫付1000元医药费，帮忙办理就诊手续。安顿好父女二人一切事宜，确认患者病情暂时平稳之后，她才独自骑车返回岗位继续工作，当时对方也当场归还了1000元垫付的费用。
本以为这件小事就此落幕，几日过后，田甜意外收到一笔270元的转账入账。看着突如其来的钱款，她满心疑惑，起初以为是医院退费弄错了银行卡。
由于当初双方没有留存联系方式，田甜特意拜托交警根据车辆号牌查到车主电话，主动联系上这名男子。
“他告诉我，不是医院退错了，是他让医院把退款打到我卡上，想作为给我的感谢费。”田甜联系上车主后，对方再三诚恳道谢，执意要让她收下心意。一番推辞之下，田甜依旧婉言谢绝好意。
“帮助过往的司乘人员也是我们应该做的，助人为乐，不求回报。”田甜坦然回答。
潇湘晨报晨视频记者黎棠
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