华灯初上，凤凰北门码头沱江水暖，两岸吊脚楼的灯笼次第亮起，倒映在波光粼粼的江面上。来自广东的游客李女士在凤凰夜市的一家银饰摊位前停下脚步，她看中了一只手镯，掏出手机正准备扫码支付，摊主笑着指了指摊位上的建行收款码牌：“您用建行卡‘碰一碰’，今天有立减活动，能省好几十块呢。”李女士半信半疑地拿出建行信用卡，手机轻轻一碰，支付成功的提示音随即响起，屏幕上果然显示立减了25元。她惊喜地笑了：“这一碰，把今晚的宵夜钱都碰出来了！”
这一幕，是建行湖南省分行与湖南机场、支付宝共同打造的“五一湘遇、一碰即享（惠游中华长沙站）”主题活动中的寻常一景。从旅客抵达湖南的第一刻起，惠民支付服务便已悄然延伸至文旅消费的每一个环节。在机场、景区、特色文旅门店，游客只需“碰一碰”，就能享受立减福利。金融惠民举措如同一条看不见的纽带，将便捷支付与文旅消费紧紧相连，用实实在在的优惠激活了游客的消费热情，也助力湖南文旅市场持续升温。
如果说“碰一碰”的立减是游客舌尖上、指尖上的小确幸，那么远在湘西北的石门县龙王洞，则正在经历一场脱胎换骨的大变身。
从石门县城驱车前往龙王洞，沿着新通车的炉慈高速一路向北，窗外的武陵山脉连绵起伏，云雾缭绕。不到一个小时，景区大门便映入眼帘。这座国家4A级景区坐落在武陵山北麓，拥有六亿年地质历史，是全国罕见的仍在自然生长的天然活溶洞。洞内钟乳石千姿百态，石笋石幔交相辉映，有的如飞瀑直下，有的如仙人对弈，每一处景观都在以百年一寸的速度悄然生长。
然而就在一年前，这里还是另一番光景。炉慈高速尚未通车，游客要从县城辗转两个多小时山路才能抵达，景区配套设施也相对滞后，游客停留时间短、二次消费少，“酒香也怕巷子深！”
转机出现在建行石门支行的一次走访调研。在走访中支行了解到景区困境后，主动对接、深入评估，短短一个月内便为景区申报并提供了1000万元信贷支持。这笔钱用在了刀刃上：洞内游步道拓宽加固，灯光系统全面升级，原本昏暗的角落被五彩灯光点亮，钟乳石的纹理更加清晰灵动；洞外新建了游客服务中心和文化展示馆，讲述了龙王洞的历史典故与红色文化故事。如今，炉慈高速通车带来客流井喷，龙王洞也以全新面貌开门迎客。
从湘西北的千年溶洞，到湘西的古城夜色，金融活水仍在奔流不息。
凤凰古城的夜晚，从来不会让人失望。沱江两岸灯火如昼，酒吧里飘出民谣的旋律，江边的民宿阳台上，游客凭栏远眺，拍照打卡。而在热闹的夜市里，烧烤摊的烟火升腾，酸萝卜、血粑鸭、姜糖的香味交织在一起，构成了凤凰独有的夜味。
支撑起这璀璨夜色的，除了古城千年的文化底蕴，还有来自建行湘西自治州分行的480万元普惠金融贷款。这笔资金流向了凤凰的多家文旅企业和个体工商户：有的用于民宿装修升级，有的用于夜市摊位改造，有的用于采购特色商品、扩大经营规模。“以前我们的店面小、环境差，一到旺季就接待不过来。”一家民宿老板说，“建行的贷款到账后，我们把房间翻新了一遍，还增加了江景房，现在入住率和客单价都翻了一番。”
480万元，不算大数目，却像一勺活水浇在了凤凰文旅的根上，让夜经济的花开得更艳、更久。
目光从湘西转向湘中，湘潭万楼旁的集装箱青年码头，是另一种热闹。这个全国最大的集装箱集市，由数百个色彩鲜艳的集装箱堆叠组合而成，错落有致，宛如一座现代艺术街区。白天，这里是年轻人拍照打卡的网红地；夜晚，灯带亮起，集市变身美食与潮玩的海洋。
然而，几百个商户同时营业，收银结算的压力可想而知。建行长沙新世纪支行敏锐地捕捉到了这一痛点，果断实施资本性投入，为集市搭建了一套智慧收银平台。240套智能收银设备部署到位，集中收银与商户分账体系顺畅运行。如今，游客在任何一个摊位扫码支付，资金都能实时分账到商户账户，既保障了客流高峰时的高效运营，也大大减少了商户的对账烦恼。“以前每到周末晚上，我们的财务对账要对到半夜，现在系统自动分账，省心多了。”集市运营方负责人笑着说。
如果说万楼集市的智慧收银解决的是“快”的问题，那么长沙扬帆夜市的故事，则关乎“暖”的温度。
扬帆夜市，坐落在芙蓉区核心地段，是长沙当之无愧的“第一夜市”。每到傍晚，数百个摊位依次排开，从糖水甜品到臭豆腐，从烤串到卤味，从鲜花到小商品，应有尽有。浓浓的烟火气里，藏着星城长沙的幸福密码。
建行长沙荷花路支行的团队，是这里的常客。他们不是来逛夜市的，而是来“送货上门”的。工作人员走进一个个特色商铺，向经营商户和过往市民暖心赠送便民零钱包，耐心讲解“零钱包”兑换、账户安全、反诈防骗等知识。“老板，您这个收款码换成建行的，用数字人民币结算不收手续费，资金还能实时到账，不用等第二天。”工作人员小杨蹲在一个糖水摊位前，一边帮摊主整理零钱，一边详细介绍。
摊主王大姐听完有些心动，但又怕操作复杂。小杨便现场演示了数字人民币的收付款流程，从打开钱包到扫码支付，不到十秒钟。“这么简单啊！”王大姐当即决定开通。如今，扬帆夜市的大部分商户都用上了建行的数字人民币结算方案，零手续费、实时到账的优势让他们的经营更加从容。“做夜市本来就是赚辛苦钱，每一分钱都要算着花。建行帮我们省了手续费，那就是实打实的利润。”王大姐一边舀着绿豆沙，一边笑着说。
从夜市到赛场，建行的身影从未缺席。2026年湖南省官方城市篮球联赛“湘BA”激情启幕，赛事覆盖全省14个市州，赛程贯穿3至6月份。建行湖南省分行作为战略合作伙伴，品牌标识全程亮相赛场大屏，深度参与赛事推广与品牌共建。赛场内，球员们挥汗如雨；赛场外，建行马栏山支行的员工支起服务台，推出信用卡随机立减优惠，充分践行“金融赋能民生、服务融入场景”的经营理念。“湘BA”的热血与梦想，与建行服务文体文旅、融入城市文化建设的初心交相辉映。
一笔笔贷款，一次次支付，一个个零钱包，一场场赛事——建行湖南省分行用最贴近百姓的方式，把金融的温度送到了景区、夜市、赛场和每一位商户、游客的心坎上。在金融活水的浇灌下，三湘大地的“诗与远方”愈发繁茂，湖南文旅市场正在这个春天持续升温、花团锦簇。
通讯员 建湘轩
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