5 月 17 日消息，理想汽车法务部日前发布公告称，近日，部分用户反馈有不法分子以北京理想汽车有限公司和全国 12315 平台向用户退费为由，诱导用户点击登录诈骗网站实施违法犯罪行为。
从声明中获悉，理想汽车的正式通知和信息更新会通过官方网站、官方客服热线、理想汽车 App 以及经认证的社交媒体平台发布。用户可以直接访问理想的官方网站或拨打官方客服电话进行信息核实。
理想汽车还表示，请不要在未与理想汽车官方核实的情况下回复短信、点击链接或提供个人银行账户、密码、验证码等敏感信息。
针对上述冒用理想汽车名义侵害消费者权益的不法行为，该公司表示已采取法律手段追究相关方的法律责任。
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