在2月26日蔚来汽车创始人、董事长CEO李斌的直播间内，有网友提问如何看到高合品牌近期频发事件，李斌表示：“希望高合品牌能挺过去。”并且强调：“我从来不去期待任何一个企业破产，哪怕是蔚来品牌的竞争对手，我想任何一个公司做到一定程度都是不容易的。”
就在2月23日，在高合因停工停产陷入舆论风波的数天之后，某业务线负责人现身“高合汽车官方直播间”，回应外界关注的问题。直播前一天，华人运通高合汽车创始人、CEO丁磊与部分高合员工及高合车主举行见面会。期间丁磊表示，高合翻身的窗口期最多只有三个月，他会积极去争取收购或者投资机会。“接下去的3个月是会很艰难，我几乎24个小时都没有睡觉，在应付方方面面的事情，那么大家也是自愿的维护公司的正常的利益。我想大家内心跟我一样，不愿意就此就结束了。”
高合高管在直播过程中表示，公司高层并没有跑路，仍在为公司和所有用户们在努力，目前仍有不少同事在维持着公司运营和售后服务。“我今天不卖车，也没车可以卖，只想把遇到的事情说出来。”他直播过程中细数高合车型的技术实力，还表示中国汽车工业走到今天不易，“世界或许不需要一个高合 但中国需要一个高合”。
他还在直播中承认，高合目前在资金链上有一些有些紧张，所以比较贵重的、较大型的零部件没有办法一下采购非常多，因为供应商开一条生产线和运作也需要非常大的成本。据了解，高合车主群体对高合品牌保持了相当程度的支持，有车主发起了“上海高合声援活动”，并且设计了车贴等物料，以示对高合品牌的支持。在直播间弹幕上也有很多“车主融资”的内容。
高合高管表示，希望高合车主尽量不要在线下大规模聚集，可以把声援和支持放在网络上，比如直播间。
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