中新经纬6月26日电 (谢婧雯)“从链博会上可以看到数字化向智能化的转型，供应链上的信息流、资金流、数据流、物流都在成为AI的语料。”第四届中国国际供应链促进博览会(下称链博会)期间，普华永道中国管理咨询金融行业合伙人王建平接受中新经纬采访时表示。
普华永道王建平 受访者供图
本次展会上，普华永道发布了《乘智而上，向新而行：普华永道全球人工智能效能研究中国报告》。该报告基于对全球25个行业1217家企业的基准评估，得出结论：中国企业的AI适配度已处于全球第一梯队，整体AI适配能力不仅高于全球平均水平，部分能力甚至超过全球AI领军企业。
王建平提到，中国企业的AI应用能力表现尤为亮眼，在跨企业协作、客户需求响应、跨行业生态价值解锁等行业融合类AI应用渗透率方面，领先全球AI领军企业，跨行业协作渗透率是全球其他企业的2.3倍左右。
“中国的市场大、场景多，网络、电力等基础设施供应远超世界任何一个国家。”在王建平看来，按照英伟达的五层技术框架，从场景、产品、基础设施到算力、能源，中国在多个维度都具备全球竞争优势，这使得AI适配指数位居全球前列。
聚焦金融行业，普华永道此前发布的调研报告显示，覆盖201家银行、保险及资管机构的调研中，41%的金融机构计划利用AI实现业务战略转型并开辟全新收入来源。王建平介绍，受访机构已通过AI投资获得10%至15%的初步回报，主要体现在降低风险损失、提升合规效能、增收和降本等多个方面。
王建平提到，AI正渗入多个场景，给金融行业带来深刻的变革。以客户经营为例，随着AI知识平权的到来和大众AI素养的提升，客户如今也会直接问大模型比较保险、配置资产。而这倒逼销售人员提升能级，许多机构正在构建“数字合伙人”陪练，目标是将个人产能提升20%至30%。
“企业AI应用也可以划分为L1到L5五个等级。”王建平介绍，这分别对应单点应用、串流程、产品创新、模式创新以及AI原生。目前，中国金融机构大多处于L1到L2之间，未来发展空间还很大。
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